to read complaints and reviews, or file yours.
Ajet ve enuygun.com iş birliği ile Belgrad uçuşumu gerçekleştiremedim! İzmir A**** M******* havalimanında 22.08.2024 tar...ihinde 17.15 İzmir - Belgrad uçuşu için eşimle beraber bulundum. 17.15 olan Belgrad uçuşunun iptal edildiği söylendi. Ve ne ajet'in bilgilendirmesi ve ne de enuygun.com adresinin v
Enuygun.com üzerinden araç kiraladım, ödeme çekildikten sonra sistem hataya... düştü. Enuygun'u defalarca aradım, seyahat uzmanları ödemenin slibini iste
"Arayıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Enuygun sitesi üzerinden almış olduğum uçak biletlerimin fatura talebini istemiş bulunmaktayım. 1 ay geçmesine rağmen ha...la kesmediler. 3 kere çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen ilgilenilmiyor. Uygulama üzerinden talep verdim dönüş yok. Aradığımda bazı personel maillinize gönderdik derken, bazı perso
İlk defa araç kiraladık Sabiha Gökçen'e saat 17:30'da, kimseyi göremedik, o...radaki rent a car bürolarına sorduk, bilmiyoruz dediler. Saat 19:00'da artı
"Sorunumuz başarıyla çözülmüştür enuygun.com a Teşekkürler."
Enuygun aracılığı ile Sunexpress'ten 9 Temmuz saat 00:03'te Londra-İstanbul uçak bileti aldım, işlemle ilgili onay maili... mesajı 2-3 dakika içinde geldi. 00:32'de işlemin iptal edildiği ve paranın iade edileceği mailini gönderdiler ve bu tutar tamamı hesabıma geri iade edildi. Daha sonra tekrar dened
12 Ağustos tarihinde uygulamadan bilet satın alma işlemi yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen biletim oluşturulmad...ı. Dekontla beraber en uygun destek hesabına mail attım. 3 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Daha kaç kere aramam lazım? Yeter artık!
14.08.2024 tarihinde En Uygun üzerinde Ankara-Gaziantep otobüs bileti aldım. Ödemeyi çektiler, bilet oluşmadı. Müşteri h...izmetlerini aradım, mail atmamı söylediler. Mail de attım ama hâlâ ödemem yapılmadı. Yeni bilet almak için aynı parayı kullanmam gerekiyor. Böyle bir mağduriyet neden yaşatıyorsunu
21.07.2024 - 31.07.2024 arası kiralamış olduğum araç ile ilgili rezervasyon esnasında kurumsal fatura talebimi ilettim. ...Bunun üzerine 2 kere mail ile 2 kere de arayarak faturamın kesilmesi ve tarafıma mail atılmasını istediğim halde, 14.08.2024 tarihine kadar maalesef sonuçlanmadı.
"Şikayetimize çözüm sağlandı, Elvan Hanıma teşekkürler."
Enuygun.com adlı internet sitesinden Bingöl'den İstanbul'a 17 Ağustos tarihi saat 17:00 bir otobüs bileti almak için işl...em yaptım. Ancak bankadan çekimi olmuş, 3 gündür arıyorum düzeltilme yapılmadı. Bilet alma işlemini 2 kere denedim, mükerrer çekim de olmuş olabilir. Ancak 3000 TL çekilmiş. İntern
"Maalesef teşekkür edemiyorum. Teşekkürü şikayetim vara ediyorum. Buraya yazdıktan sonra işim çözüldü"
23 Temmuz 2024 tarihinde Stuttgart'tan Napoli'ye Eurowings gidiş dönüş uçak bileti (EP32JB) kodu ile aldım ve uçuş iptal... oldu. Eurowings bilet tutarını Enuygun'a iade ettiğini ve faturasını bana attığını gösteren maili attı fakat haftalardır Enuygun bana geri ödeme yapmıyor, telefonda uzun uzun bekl
Enuygun sitesinden yaptığım rezervasyonda sistem kartımdan 2 kez çekim yaptı. Ayın 5'inden bu yana ödeme yapılsın diye d...efalarca aradım. Benden ekran görüntüsü istediler, mail adreslerine ilettim. 3 iş gününde dönüş olacak dediler. Tam 7 gün oldu. Bugün tekrar aradığımda işleminiz provizyonda gözükü
Enuygun.com üzerinden uçak bileti aldım bileti özel fiyatlı bir bilet olarak satın aldım. Bagaj hakkım olarak hem ana ek...randa hem de bana gelen mailde 1x20 kg bagaj 2x11 kg kabin bagajı olarak gözüküyordu fakat Pegasus ile görüştüğümde kabin bagajı hakkımın 1x8 kg olduğunu söylediler. Bununla alaka
Bakın, bu Enuygun müşteri hizmetlerine bağlanamayışımın fotoğrafıdır. Bir gün evvel de aynı şekilde yaklaşık 15 dakika b...ekledim bağlanabilmek için. 3 kişi mi çalışıyor çağrı merkezinde? İnsanların bu kadar uzun süre sürekli dönen reklam müziğinizle delirmenin eşiğine gelebileceğini algılayamıyor mus
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
Enuygun sitesinden Ulusoy firması İzmir-Ordu 21.30 27 numaralı koltuk biletini satın aldım. Aldığım otobüs biletinin saa...tinde değişiklik yapmak için bileti değiştirip ücreti Encüzdana transfer etmek istedim ancak iade maili gelmedi. Mail gelmediğinden dolayı biletimden de oldum yeni bilet de alamıyo
7 Haziranda bir araç kiralama işlemi yaptım işlem en uygun tarafından iptal edildi ve iadesinin yapıldığı söylendi. İade...nin yapılmadığını görünce Enuygun'u aradım defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm hepsi farklı bir bahane sundu muhasebe hatası dendi işleme alınamamış dendi İki ay geçti hala
"Çözüldü. Teşekkürler"
Enuygun.com sitesinden 04.08.2024 tarihinde Slovenya'dan İstanbul'a kızım için bilet aldım. Uçuş saati 20:50 idi ama baz...ı nedenlerden dolayı uçağın saatini 08:50 olarak online üzerinden değiştirdim, değişiklik ücreti olarak da 7 bin tl ödedim. Değişiklik maili tarafıma geldi. Kredi kartımı da kontro
12 Ağustos günü için Adana Şakirpaşa Havaalanından Seul'e gitmek için Enuygun sitesinden 5 kişilik uçak bileti aldım. An...cak dün bana gelen mesaj üzerine bu uçuşun iptal edildiği ve İstanbul'a gitmem gerektiği belirtildi. İstanbul'a gidiş biletlerinin alınmasını talep ettim. Ancak Enuygun firması çağ
"Para iadesi bankaya iletilmiş teşekkürler ederim"