to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihli Qatar Airways uçuşum için Enuygun üzerinden 105.994,14 TL tutarında, Garanti Bankası sanal kartımla bir uçak bileti satın aldım. Ancak biletim 12 Mart’ta iptal edildi ve o günden beri ücret iadem hesabıma geçmedi.
Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler fakat neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Özellikle bu kadar yüksek meblağda bir ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur etti.
İlgili ödemenin durumunun bankamla da teyit edilerek bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Aralık’ta Enuygun üzerinden toplam 54.495,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım, aynı gün içinde bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 50.943,84 TL’nin iade edileceği bilgisi verildi. Ödemenin Garanti Bankası kartımdan çekilmesine rağmen, belirtilen 20 günlük yasal süre fazlasıyla geçtiğ...
Enuygun üzerinden 21 Mart tarihli uçuş için yaklaşık 1600 TL tutarında uçak bileti aldım ve bu bileti 17 Mart’ta iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma “Biletiniz başarıyla iptal edildi, ücret iadeniz 17 Mart 2026 tarihinde bankanıza iletildi” şeklinde bir mesaj geldi; ancak kartıma yansıyan t...
Enuygun üzerinden 6.03.2026 Cuma gecesi saat 01.47 civarında Kontur firmasından otobüs bileti satın aldım. Üstelik özellikle istediğim zaman bileti iptal edebilmek için ek ücret ödeyerek güvenceli iptal seçeneğini tercih ettim. Aynı sabah işimin uzaması nedeniyle bileti saat 09.30 civarında Enuygun ...
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Trabzon–İstanbul 15.30 uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tek kişilik bilet için kredi kartı ile 3.704,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uçuş iptali sonrası defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini ...
Enuygun üzerinden AJet firmasına ait 30.03.2026 tarihli uçuş için toplam 2.804 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim iptal oldu ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptal işleminin ardından Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle hiçbi...
Yorumlar