to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet İadesi 1.280 TL Cevapsız Beklemede
Enuygun.com üzerinden 19.03.2026 tarihli, Yalova‑İzmir güzergahı için Pamukkale firmasıyla toplam 1.280 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bilet için önce tarih değişikliği yaptık, ardından seyahat etmediğimiz için bileti tamamen iptal ettik ve iade talebinde bulunduk. Bilet adı eşimin adına, Mehmet A***. Kart sahibi benim, Tuğba A***. Bankamdan da itirazda bulundum.
Yaklaşık 23‑24 Mart'tan bu yana uygulama üzerinden iade sürecini takip etmeye çalışıyorum; ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme mesajı dahi almadım. Ücret iadesiyle ilgili ne bir onay ne de bir red bilgisi paylaşılmadı, sadece bekletiliyorum.
Seyahat hizmeti alınmayan, iptali yapılmış olan bu bilet için Enuygun.com üzerinden ödediğim 1.280 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tuğba Hanım, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Bilet iadesi istiyorum paramı geri gönderin lütfen verdiğiniz cevap şaka gibi dalgamı geçiyorsunuz asıl biz size günlerdir ulaşamıyoruz. Paramızı geri iade edin.
