Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamile Yolcuya Yapılan Haksızlık Ve Ücret İadesi Talebi

Hamile Yolcuya Yapılan Haksızlık Ve Ücret İadesi Talebi
15 Kasım 06:27
224

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den Kuşadası-Ankara (AŞTİ) yönünde 21:30 kalkışlı, koltuk numaraları 25, 26 ve 27 olan üç bilet satın aldım (PNR: ylmqqy5, ylmqqy6, ylmqqy7). Toplamda 2700 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sefer sırasında yaklaşık 3 saat boyunca Uşak’ta bekletildik ve varış saatimiz sabah 7 olmasına rağmen hâlâ araç gelmemişti. Firma, yolcular arasından 9 kişiyi seçip başka bir araca aktardı; ancak ben hamile olmama rağmen mağdur edildim ve yolda kaldım. Üç kişiydik ve bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapacak bir şey yok” yanıtı aldım ve ücret iadesi talebim de karşılanmadı. Şu anda yola devam edecek param da kalmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, üç biletin toplam tutarı olan 2700 TL’nin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

18 Kasım 11:47 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enuygun.com Yanlış Koltuk Bilgisi Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşattı

Kardelen
08 Eylül 00:29
251

Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Düzenlenen Otobüs Bileti Ve Mağduriyet

06 Kasım 13:48
248
sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-duzenlenen-otobus-bileti-ve-magduriyet-1.jpg
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Biletimin İadesi Reddedildi Mağdur Oldum

08 Ağustos 00:50
322
"Metro Turizm'den bir daha kesinlikle bilet almayı düşünmüyorum. Biletimi Enuygun.com sitesi üzerinden almamış olsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam kaçınılmaz olacaktı. İade tutarımı yine alacaktım ama uğraşmam gerekecekti. Bu nedenle Enuygun'a beni Metro Turizm gibi bir firma ile baş başa bırakmadığı için teşekkür ederim."
Otobüs Biletimin İadesi Reddedildi Mağdur Oldum

Biletim Açıklama Yapılmadan Ertelendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

12 Ekim 23:01
238
biletim-aciklama-yapilmadan-ertelendi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg
biletim-aciklama-yapilmadan-ertelendi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz