to read complaints and reviews, or file yours.Geç Kalan Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti
24.01.2025 Cuma günü 12608610 PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ile saat 07.30-10.00 Denizli-İzmir Kontur firmasından Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. İzmir'de saat 11.30'da Alfa Hastanesi'nde muayene için randevum vardı. Araç 11.35'te İzmir otogarına giriş yaptı. Bilette yazılan saatler 07.30-10.00. Hadi 15-20 dakika, bilemediniz 30 dakika geç kalması normal ama 1.5 saat yolculuğun uzaması sizce normal mi? Muavine sordum, saat 12.00'de İzmir'den geri dönüyoruz diye cevap verdi... Ben bu zamanlama yüzünden hastane randevumu başka bir zamana almak zorunda kaldım. Enuygun uygulamasındaki saatlere uyduk, düştüğümüz duruma bakın. Ben bilmiyor muyum 08.00, 08.30 veya 09.00 otobüsüne binmeyi? Fiyat önemli değil, zaman benim için çok önemli. Bir daha asla enuygun.com'u tercih etmem.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Bilal Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Otobüs tipi, güzergâh ve seyahat süresi tamamen firmalardan bize gelen bilgilerdir. Operasyonel zorunluluklardan dolayı değişebilir. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
