to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Yaptığı Rezervasyonu İptal Ediyor
19.06.2024 salıyı çarşambaya bağlayan gece enuygun.com üzerinden 5149091 rezervasyon numaralı metis bungalow adlı isletme için 3 gecelik rezervasyon yaptım. Sabah kalkıp hazırlıkları yapıp Bursa dan yola çıktık. Saat 10:30 da Enuygun müşteri hizmetleri arayıp o otelde yer olmadığını ve iptal edildiğini söyledi. Madem yer yok neden rezervasyon alıyorsunuz. Dalga geçer gibi bir de diyor ki bana temsilci; gece 01:30 civarı rezervasyon yapmışsınız o saatte rezervasyon olmaz demeye getiriyor... Guler misin ağlar mısın. Çocuklarım hazırlandığı ve yolda olduğumuz için mecburen başka otel ayarlamak zorunda kaldım ve tam 9 bin tl fazla para vermek zorunda kaldım. Hem metis bungalovu hem de enuygun.com isimli işletmeyi bayram sonrası turizm ve kültür Bakanlığına şikayet edeceğim
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba İlker Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Bilgilendirme derken😀 neyse bu burada dursun. İnsanlara örnek olsun bari
Çocuklarım ile beni mağdur edip bir de açıklama mı yapıyorsunuz. Bari başka ailelerin huzurunu kaçırmayın
Birkaç kez sizi aradım ya da siz aradınız... Bir defa bile özür dilemediniz... Sizi tercih ettiğim dakikaya acıyorum
