to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Uçak Bileti Aldım Mail Ya Da Mesaj Gelmedi!
10/05/2024 AirSerbia'dan uçak bileti aldım ancak biletimle ilgili bilgiler mail ya da telefon üzerinden bana ulaştırılmadı. PNR kodu da olmadığı için bilet sorgulamada yapamıyorum Maili yanlış yazmış olma ihtimalim olabilir o yüzden Yardımcı olabilir misiniz. İyi günler
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Süleyman Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Şikayetinize eklediğiniz ekran görüntüsündeki tutara ait olan bilet bilgilerini kayıtlı e-posta adresine tekrar gönderdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim ancak sorunuma bir çözüm bulunamadı. Benim kredi kartımla alınan uçak biletini tanımadığım başka birisinin adına ve ödemesini ben yapmama rağmen tanımadığım birisine uçak bileti almış oldum. Bu benimle alakalı değil sizin sisteminizle alakalı bir sorundur. Tüketici Hakları'na başvuru yapmadan önce durumun çözümü için alınan biletin iptali ve paranın iadesini talep ettim ancak beni reddettiniz. Sizin yüzünüzden kartımı kapattırmak zorunda kaldım ve sürekli yurt dışına çıkan birisi olarak beni çok zor bir durumda bıraktınız. Yaşanan durumdan dolayı üzgünüm ve bir daha sitenizi kullanmayacağım. Tüketici Hakları ile görüşmelerde başarılar dilerim, iyi günler
