to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Rezervasyon Kabusu: Tatil Hayal Kırıklığı
Dikkat! enuygun.com rezervasyon kabusu!
8 Aralık 2024'te iki aile olarak enuygun.com üzerinden yaptığımız 5386***69 rezervasyon numaralı tatil rezervasyonu tam bir fiyasko oldu! 30 Mart - 4 Nisan 2025 tarihleri arasında konaklayacağımız Mylome Luxury Resort Antalya için ödememiz alındı, ancak otelle görüştüğümüzde rezervasyonumuzun olmadığıyla karşılaştık.
enuygun.com'un verdiği yanıta göre, otel rezervasyonu kabul etmemiş. enuygun.com'un açıklamasına göre sebebi ise "Türk" müşteri olmamızmış!
Otel kabul etmiyorsa ödemem neden alındı o zaman? Sitenizde yazılanlara güvenmemek mi gerekiyor? Yani siz alın, olursa olur. Olmazsa kusura bakmayacaksınız artık mı? Bir de Mylome Luxury Otel Yetkilisi, arkadaş siz internet sitelerinde yazan fiyat bilgilerini takip etmiyor musunuz? Bu fiyat bilgisi sizden tamamen bağımsız bir şekilde enuygun.com’un kafasına göre belirlediği bir fiyat mı? Herkes de biliyor ki böyle bir pazarlık yapılmış aranızda. Biz diğer sitede erken rezervasyonun son gününde böyle başınıza buyruk insanlarla dalga geçer gibi ortak kararlar alamazsınız. Neymiş otel rezervasyonu kabul etmemiş. Siz yaşasanız durumu ikna olur. musunuz. Bu açıklamaya? Bu açıklamalar tamamen inandırıcı olmaktan uzak!
Arkadaşlar sözün kısası, enuygun.com size sadece hayal satıyor! Gösterilen fiyatlar ve paketler tamamen yanıltıcı.
Ödemenizi yapsanız bile güvenliğiniz yok! Rezervasyon onayınız olsa da otelde kapıda kalabilirsiniz.
İletişimsizlik ve mağduriyet! Hem acente hem de otel arasında ciddi iletişim sorunları yaşanıyor. Gördüğünüz gibi.
enuygun.com ve Mylome Luxury Otel Resort ikilisine aman deyin! Bu şirketlerin tek amacı sizi mağdur etmek. Tatil planlarınızı yaparken daha güvenilir platformları kullanabilirsiniz. Bizden farklı olarak ve bu ikiliyi gördüğünüzde biraz daha araştırın derim. (enuygun.com + Mylome Luxury Otel)
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Engin Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Bilgilendirme derken? Herhangi bir hata kabul etme veya çözüm üretme gerçekleştirdiniz mi? Yaşattığınız mağduriyeti nasıl gidermeyi düşünüyorsunuz? Kesinlikle güvenilmezsiniz.
Enuygun.com'da Zehra Hanım ve diğer görevliler yakından ilgilendi ve sorunu çözdüler. Teşekkürler...
