to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Özlem Turizm’in Ankara-Çankırı seferi için online bilet almak istedim. Ancak koltuk seçimi sırasında, pencere kenarında olan ve henüz kimse tarafından alınmamış koltukları seçmek istediğimde sistem izin vermedi.
Sistem, yalnızca yanı dolu olan koltukları seçmem gerektiğini belirten bir uyarı verdi ve istediğim koltuğu seçemeden işlemi tamamlayamadım. Bu durum daha önce karşılaşmadığım bir kısıtlama olduğu için oldukça şaşırdım ve memnuniyetsizlik yaşadım.
Üye olmadan, web sitesi üzerinden işlem yapıyordum ve ödeme aşamasına geçemeden bu sorunla karşılaştım. Farklı bir firmada veya seferde daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Şu anda her yolcunun istediği koltuğu seçebilme hakkı olması gerektiğini düşünüyorum.
Sistemin düzeltilmesini ve istediğim koltuğu seçebilme hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Enuygun.com sitesinden 22.06.2024 tarihinde sabah 11:30 civarı bilet almak istedim. Boş bir koltuk gösterdi ve hemen işleme devam ettim. Fakat satın alımı gerçekleştirdikten sonra, bu koltuğu başka bir yolcu satın aldı diyen bir uyarı ekranı geldi. Sonrasında site bana 2 seçenek sundu. Bu parayı ya ...
15.06.2024 tarihindeki Ankara-Çorum seferi için saat 8:15 otobüsüne iki kişilik PNR no: 6786799 olan 49-50 numaralı koltukları Enuygun.com sitesi üzerinden satın aldım. Söğütözü cep terminalinde gelen otobüse bindiğimizde böyle bir koltuk bile yoktu. Bayram arifesinde bu sebeplerle 6 saat bekleyip b...
13 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A600U7T0 PNR numaralı Isparta Petrol Turizm firmasına ait Serik-Ankara otobüs bileti aldım. Bilet alırken, Serik’ten bindiğimde Antalya Otogar’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. 22.45’te kalkması gereken otobüse 23.30’da binebildim....
29.11.2024 tarihinde internet üzerinden enuygun.com bilet satış platformundan N** S****** Turizm'den Adana/Ankara seyahati için 15 numaralı koltuk, 17. peron, 15:30 arabasına bilet aldım. Otobüsün kalkmasına yakın, bilet kontrolü esnasında muavin tarafından 'Biletiniz görünmüyor' denilerek koltuğu b...
07 eylül 2025 saat 17.00 için Edirne otogarı'ndan Esenler Otogarı'na Metro Turizm ile enuygun.com üzerinden 550 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle tekli koltuk olması için 23 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, 23 numaralı koltuğun tekli olmadığını gördüm. Hem bana hem de aynı uygula...
Yorumlar