to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir araç kiralamak istedik ve enuygun.com sayfasından rezervasyon oluşturdum rezervasyon yaparken aracı alacağım yerin hemen yanında duruyordum oraya kimlik kredi kartı ve ehliyetimi verdim, rezervasyon sayfasında 21 yaşından büyük olmak gerektiği ödemenin yapılması gerektiği vb. Yazıyordu ama ehliyetin bir yıldan daha uzun süreli olması gerektiği yazmıyordu. Çok sonradan öğrendim ki detaylara girince ekstra başka bir sayfaya yönlendiriyor ve orada yazıyor, neyse bilgilerimi girdim rezervasyon yaptık. Ödeme çekildi sonra oradaki arkadaş da işlemleri bayağı yaptıktan sonra tam arabayı verecekken ehliyetin 1 yıllık olmadığını ve bundan dolayı işlemi iptal etmesi gerektiğini söyledi. Neyse o kadar uğraş ve çabadan sonra neyse dedim iptal edin İptal etti ve bana Enuygun.comu arayıp bildirmem gerektiğini söyledi. Bu işlemi yaptım en uygun.com tamam dedi ama daha sonra aradı ve suçun benden dolayı olduğunu aracın ben rezervasyon yaptığım sürede (15dk) kiralanmamasına sebep olduğum için ödediğim 1753 liradan yüzde 20 kesinti olacağını söyledi.
Enuygun.com aracılığıyla araç kiraladım. Hesap kartımdan 6880 TL ödeme yapıldı ve rezervasyon alındı. Aracı teslim almaya gittiğimde 2000 TL depozit istediler, fakat kredi kartı olması şartıyla sadece hesap kartım var diye aracı iptal ettiler. Başta kiralama firması ile yazıştıklarını belirttiler, f...
Enuygun'dan araç kiraladım. Kiralama zamanı ofiste gösterilmek üzere evraklar uyarı kısmında mailde gözüken kimlik, ehliyet ve adınıza olan kredi kartı yazıyor. Oraya gittim, benden pasaport istediler. Fotoğrafını gösterdim, görüntülü aramayla yapalım dedim, oradan göstereyim dedim. Yok deyip iptal ...
Yorumlar