Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ömerözge sonucu yetersiz buldu

Enuygun.com Findeks Puanı Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyon Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Ömerözge
02 Temmuz 2025 11:53
800

Enuygun'dan araç kiraladım, ödemesini yaptım. Rent A Car firması, Findeks puanım nedeniyle araç rezervasyonumu iptal etti ve burada ilk mağduriyetimi yaşadım. Tüm planlarım iptal oldu. Sonrasında ise para iadesiyle ilgili olarak, hangi çağda yaşıyorsak 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Yıllardır internetten alışveriş yaparım, genellikle aynı gün iade olur. İptal olunca bir hafta beklemek nedir? Enuygun'dan yıllardır araç, otobüs, otel gibi birçok hizmet aldım. Müşteriye bu bir saygısızlıktır, derhal sorunun çözülmesini istiyorum. Bugün iade gelmezse Tüketici Mahkemesi Heyeti'ne başvuracağım. Rezervasyon no: 462FCD

enuyguncom-findeks-puani-nedeniyle-iptal-edilen-rezervasyon-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
02 Temmuz 2025 12:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Ömerözge
Ömerözge
02 Temmuz 2025 12:13

Çok aşırı derecede mağdur oldum acil Sorunu çözünüz

02 Temmuz 2025 17:24
Ömerözge
Ömerözge
02 Temmuz 2025 17:44

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 16:13
1.797
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2024 14:13
377
Enuygun.com Para İadesi Yapmıyor
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2024 12:33
676
"Bence araç kiralama ile ilgili sürecinizi gözden geçirmeniz gerekir. Kiralamak isteyen kişinin uygunluğunu sürecin başında kontrol etmeniz herkes için işleri daha kolaylaştırır. Önce rezervasyon yapıp, kredi kartından parayı peşinen çekip, sonra uygun değilsiniz, iade talebinde bulunun demek biraz eziyet verici. Bir de kiralama şirketinin keyfi onayını bekleme konusu işin içine girince çok basit bir sorun bile günlerce çözümsüz kalabiliyor. Enuygun da görüştüğüm kişiler çok kibar ve çözüm odaklıydı, Türkiye hizmet sektöründeki seviyeyi düşünürsek epey yüksek profilli kişilerle görüştüğümü söyleyebilirim. Teşekkürler..."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2024 14:54
455
"Sorun olur mesele sorunu liyakatlı kişiler ile sonuçlandırmak önemli bu konuda teşekkürü borç biliyorum. Saygılarımla"
İptal Edilen Araç Kiralama İşlemi İçin Para İadesi Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
09 Ekim 2024 18:15
516
Windy Car İlgisizliği Ve İade Sorunu
Windy Car İlgisizliği Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz