Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy GO Ve Enuygun Üzerinden Araç Kiralamada Yanıltıcı Yönlendirme Ve Güven Sorunu

profile
21 Eylül 2025 10:35
552

Başlık: Easy GO / Enuygun Yanıltıcı Yönlendirme

Şikayet:
Enuygun üzerinden Easy GO firmasından araç kiraladım. Özellikle kurumsal bir firma tercih ettim. Ancak havalimanına indiğimde firmanın ofisinin havalimanında olmadığını, shuttle ile başka bir yere götüreceklerini öğrendim. Ardından Easy GO, beni “… Filo” isimli başka bir firmaya yönlendirdi.

Transfer için verilen numarayı aradığımda karşı taraf benden Findeks raporu istedi. Halbuki kiralama sırasında bu kontrol zaten yapılmıştı. Telefonda “Biz öyle çalışmıyoruz” denildi. O noktada kendi seçtiğim firma yerine farklı bir firmaya zorlandığımı anladım.

Ben aracı almadım ve iptal ettim, farklı bir firmadan aracımı kiralayıp işimi hallettim. Fakat burada yaşadığım durum tamamen yanıltıcı ve güven sarsıcıdır. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum. Ayrıca iptal işlemimde hiçbir kesinti yapılmadan ücretimin iadesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 10:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

22 Eylül 2025 11:26
Ozan
Ozan
22 Eylül 2025 11:28

İletişime geçip süreci çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Dilerim benzer durumlar tekrar yaşanmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2025 07:38
56
kiraladigim-arac-verilmedi-ustune-ceza-uygulandi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com Findeks Raporu Şartı İle Araç Kiralama Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2024 21:30
434

profile
01 Mart 2024 22:44
510
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 01:00
294

profile
08 Mart 2024 00:13
611
Benzer Şikayet Yaz