to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param iade edildi. Benim hatam. Müşteri hizmetleri kusursuz çalışıyor"
En uygun uygulamasından araç kiralama rezervasyonu yaptım bazı sebeplerden dolayı aracı teslim alamadım ve iptal etmek için en uygunu aradım fakat ban...
Araba kiralamak istedim, Ankara Esenboğa indik ve myfleet adlı şirketle görüştük ve Findeks raporumuzun uygun olmadığını söylediler. En uygun uygulamasından almıştık ve ücreti Ödemiştik. Müşteri hizmetlerimi aradığımızda 1125 TL hizmet bedeli alacaklarını ancak öyle iade başlatacaklarını söylediler....
En Uygun üzerinden yapmış olduğumuz araç kiralama işlemi için ne yazık ki ürün/hizmet bedelini alamadım. Mağdur oldum. Nissa Car Rental firmasından yaptığımız işlem karşılığında ne araca ulaşabildik ne de firmaya ulaşabildik. Böyle bir durumu daha önce yaşamadım. Firmadan dönüş yok. Tatilimizin başı...
Sizlerin aracılığın ile 17.11.2024 tarihinde internet sitenizden araç kiralama işleminde bulundum Frankfurt havalimanından 2 kere bu işlem yüzünden mağdur oldum. İlk olarak kiraladığım araç firmasında uygun arabanın olmadığını beyan ederek işlemi iptal etti. Telefon ile müşteri temsilciniz ile görüş...
7 Mart cuma günü saat 19.30 da teslim almalı ve 10 Mart pazartesi günü saat 10.00 da teslim etmeli 3 günlük Şanlıurfa havalimanından araba kiraladım. Aracı bilinçli olarak uygun olması için Renault Express marka olarak kiraladım. En Uygun sitesi üzerinden kiralama işlemini yaptım. Tarafıma kiralama ...
En Uygun firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan 27/02/2025 tarihli rezervasyonum vardı. Rezervasyonu En Uygun müşteri temsilcisi A*** Hanım ile iptalini mail adresim üzerinden oluşturup, rezervasyon ücretinin En Uygun mobil uygulama hesabımın e-cüzdanına aktarılmasını istedim. 28/02/2025 tarihl...
04.11.2024 tarihinde en uygun sitesi üzerinden araba kiraladım, 05.11.2024 tarihinde ise kiralama şirketi tarafından kiralamam iptal edildi. Bugün 16.11.2024 tarihi ve hala iadem yatmadı! İlk defa bu kadar uzun süren iade süreci görüyorum. Acil iade ücretimi geri yatırın!
"Çok ilgilendiler hemen çözüldü her şey çok teşekkür ederim"
En uygun işe bir araç kiraladık geçen hafta sıkıntı olmadı. 1 hafta kullandık dün bıraktık. Yine en uygun ile başka bir araç kiraladık şimdi Findeks y...
02.10.2024 tarihinde saat 13.00'te En Uygun üzerinden araç kiralaması gerçekleştirdik. Ödemesi alındı, lakin kredi kartım olmadığı için bunun iptalini sağladım. Her iki firmayla da iletişime geçtim, maalesef 1400 TL ücretimi iade etmediler. Kiralama koşullarını öne sürüp müşterileri mağdur ediyorlar...
Geçen hafta pazartesi günü aracımı teslim etmek üzere 2 günlük Green Motion firmasından araç kiraladım. Aracı teslim edemeyecek konumda olduğumdan ve ...
Yanlışlıkla araba kiralamayın, daha kurumsal bir yerden kiralayın. En Uygun üzerinden 2 günlük 3008 kiraladım, 3.400 TL'ye gittiğimde araç yok dediler. Yerine Egea verelim dediler. 1.500 TL'ye tamam dedim, kiraladım. 2 gün kiralama yapmama rağmen meğerse 1 gün vermişler, paramı da iade etmediler. 2 ...
16.08.2024 tarihinde En Uygun firmasını arayıp araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon no: 319291. 6 gün, 19-25 Ağustos tarihleri arası olan rezerve ettiğim aracı Garenta araç kiralamadan almaya gittiğimde, rezervasyonu kartını kullanacağım kişi adına yapmam söylendi. Tamam dedik, firmayı ...
En Uygun firmasından araç kiralama yaptım. Uzun vadede ilk yanlış bir işlem yaptım, 13 bin TL'lik para hesaplarına geçti. Tekrar işlem yapıp 16 bin gi...
"Hem iadeyi hem de 3500 liralık zararımı karşıladığınız için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden daha uygun fiyattan kiralama yapabilmek için yaklaşık 1 ay kadar erkenden araç kiralama işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğim ...
En Uygun sitesi üzerinden araç kiralama yapmak istedim fakat sistemlerinde hata olduğu için rezervasyon işlemlerinde hata veriyor. Ne hikmetse rezervasyon hata veriyor ama karttan parayı çekmeyi ihmal etmiyorlar. Akşam akşam 11.733,18 TL çekildi kartımdan ve müşteri temsilcisi cevap olarak sistemsel...
Merhabalar, bugün En Uygun üzerinden araç kiralama yaptım. Fakat saat 11:00'de kiralama yaptım ve 11:30'da aracı alacaktım. Sonrasında iptal etmek için saatlerce müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak saat geçtiği için iptal edemeyeceklerini söylediler. Başka bir araba kiralamak zorundaymışım...
En Uygun'dan araba kiraladık, ücretini de peşin ödedik. Arabayı teslim almamıza 12 saat kala şirket tarafından arandık ve Findeks puanımız yeterli olm...
En uygun fiyattan araba kiraladık, daha sonra iptal oldu ama parayı e-cüzdana yatırdılar. Hesabıma yatırmalarının 20 gün süreceğini söylediler. Geri araba almak istediğimde, 7000 TL'ye kiraladığım arabalar 10-12 bin TL'ye çıkartıldı. Paramı alamıyorum, iadem yapılmıyor. Bu uygulamayı anlamadım.
Merhaba, En Uygun'dan araç kiraladım ve kredi kartı ile 3 taksit olarak ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün içinde araç buldum ve kiralamaya gerek kalmadı. Tekrardan En Uygun'a giriş yaptım ve kiraladığım arabayı iptal et tıklayarak iptal ettim. Ancak, ücret iadem geri gelmedi. 2-3 gün geçmesine rağ...
Merhabalar, profesyonel bir şirketin bu kadar basit bir hata yapması ve bu durumun gülünç olması kabul edilemez. Araba kiralama rezervasyonu sırasında tüm bilgiler alınmasına rağmen herhangi bir olumsuzluk oluşturmadan onay verip ödemeyi almanız, sonrasında ise Findeks puanımın düşük olması sebebiyl...
"Müşteri temsilcisi Buse Hanım tarafımla irtibata geçmiş olup yaşadığım mağduriyeti çözmüştür. Kendisine teşekkür ederim."
En uygun günlerdir beklediğim para iademi yapmadılar. Parayı almaya gelince hemen çekiyorlar ama iade söz konusu olduğunda günlerce bekletiliyor. 10 gün içinde iade yapılacağı söylenmişti; 12 gün geçti. Araba kiralama iadesi için iptal işlemi yaptırmıştım, çünkü Findeks notum sebebiyle. İlk aradığım...
Gece üçte Kayseri Havalimanı'ndan araç kiralama rezervasyonum vardı, rezervasyon kodum: 2FAAFA. Çalışanlarınızdan S***** ismini veren bir kişi, şahsi numarasından beni arayarak Findeks puanımı sorguladı. Daha sonra Findeks puanımın uygun olmadığını ve kredi kartı ödemesi yapmadığımı üç defa belirter...
En uygundan araba kiralamak için randevu oluşturdum. Findeks sorunu olur diye hem ben hem eşim randevu oluşturduk. Araç için gittiğimizde Findeks gerekçesiyle kiralama yapamadık, acente çalışanı mail atıyorum ücret iadeniz yapılacak dedi. Araya hafta sonu girdiği için acele etmedik. Hafta içi en uyg...