Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonlu Hyundai Bayon Yerine Düşük Segment Hyundai İ20 Verildi, Ücret Farkı İadesi Talebi

profile
29 Mart 23:06
8

Daha önce de defalarca araç kiraladığım Enterprise’dan, 29 Mart saat 11:00’de İstanbul Metrogarden şubesinden yaptığımız son kiralamada yaşadığımız durum nedeniyle şikayetçiyim.

Enterprise web sitesi üzerinden Hyundai Bayon segmentinde bir araç için rezervasyon yaptım ve buna göre 4.430,99 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak aracı teslim almaya babam gittiğinde, kendisine Hyundai Bayon yerine Hyundai i20 verilmiş. Bildiğim kadarıyla Bayon, i20 ve benzeri Clio gibi araçlara göre daha üst segmentte ve daha yüksek fiyatlı bir araç konumundadır. Buna rağmen bize daha alt segment bir araç verilmiş olmasına rağmen herhangi bir fiyat farkı yansıtılmamış, babam da süreci tam bilmediği için orada gerekli itirazı yapamamış.

Rezervasyonda özellikle Bayon segmenti tercih edilmesine ve bunun ücretini ödememize rağmen daha düşük segment bir araç verilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle Hyundai Bayon ile Hyundai i20/Clio segmenti arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu uygunsuzluğun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

rezervasyonlu-hyundai-bayon-yerine-dusuk-segment-hyundai-i20-verildi-ucret-farki-iadesi-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Ihsan sonuçtan hiç memnun değil

Bakımı Yapılmamış Araçla Uzun Yolda Kaldık

profile
22 Aralık 2024 23:16
2.405
Bakımı Yapılmamış Araçla Uzun Yolda Kaldık
Bakımı Yapılmamış Araçla Uzun Yolda Kaldık
Bakımı Yapılmamış Araçla Uzun Yolda Kaldık
Bakımı Yapılmamış Araçla Uzun Yolda Kaldık
+1
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 18:46
4.739
Enterprise Dalaman Havalimanı Haksız Depozito Kesimi
Enterprise Dalaman Havalimanı Haksız Depozito Kesimi
Enterprise Dalaman Havalimanı Haksız Depozito Kesimi

Yetkisiz Hasar Ücreti Ve Blokajın Geri Ödenmemesi

profile
19 Ocak 19:14
1.574
yetkisiz-hasar-ucreti-ve-blokajin-geri-odenmemesi-1.xlsx

Kusurlu Araç Teslimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 15:53
1.286
Kusurlu Araç Teslimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Kusurlu Araç Teslimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
+1
Benzer Şikayet Yaz