to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 Perşembe günü Sabiha Gökçen Enterprise ofisinden, internet sitesi üzerinden önceden rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittim. Tüm bilgilerimi girip onaylı bir rezervasyona sahip olmama rağmen, daha önce bu firmadan kiralama yapmadığım gerekçesiyle aracımı teslim etmediler.
İlgili personel bana, rezervasyon yaptığım araç yerine daha düşük ücretli ve daha alt segment bir araç teklif etti, bu da benim yaptığım plan ve beklentimi kesinlikle karşılamadığı için teklifi reddettim. Sonuç olarak onaylanmış rezervasyonum 898936573683 numaralı olmasına rağmen araçsız kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu yaşananları tamamen güvensiz ve profesyonellikten uzak buluyorum. Artık asla bu firmadan araç kiralamayı düşünmüyorum. Şikayetimin Enterprise yetkililerine iletilmesini ve bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta Enterprise’tan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı içi ofisinden düzenli olarak araç kiralayan ve hiçbir zaman ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Son kiralamamda ise cenaze sebebiyle aracı 1 gün geç iade etmek zorunda kaldım. Aracı 02.11.2025 tarihinde tesl...
31 Mart 2023 günü Sabiha Gökçen'den araç kiralamak için ödeme yaptım aracı almak için gittiğimde telefonda daha önce kiralama olmadığı için araç veremeyeceklerini hemen iade yapıp yardımcı olacaklarını söylediler. 6 gün oldu halen cevap yok. Müşteri hizmetlerini aradım, Sabiha Gökçen ofisinden araya...
02 Temmuz 2023 tarihinde 263538192156 numaralı rezervasyon numarasıyla Enterprise Sabiha Gökçen Havalimanından araç kiralama için online rezervasyon gerçekleştirdim. 01 Temmuz 2023 tarihinde Trabzon Sabiha Gökçen uçuşum esnasında aradım, bir sorun olmadığını ve aracı gidip alabileceğimi söylediler. ...
Enterprise internet adresinden Sabiha Gökçen ofisine rezervasyon yaptım. Ofise geldiğimde bana uçak biletimin olup olmadığını sordular. Rezervasyon yaparken böyle bir uyarı ile karşılaşmadım. Uçak biletim olmadığı için araç veremeyeceklerini müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir şubeye yönlendiri...
Enterprise araç kiralama firmasından 09.03.2023 tarihinde ileriye dönük 764798711692 numaralı, Sabiha Gökçen 27.06.2023 alış - 01.07.2023 tarihli bırakış aracı kiraladık. 3 ay sonra ayın 27'sinde havaalanına gidip 1 saat kala aracı alacağım zaman uçak biletiniz yoksa araç çıkışı yapamayız dediler. S...
