Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta Enterprise’tan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı içi ofisinden düzenli olarak ar...aç kiralayan ve hiçbir zaman ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Son kiralamamda ise cenaze sebebiyle aracı 1 gün geç iade etmek zorunda kaldım. Aracı 02.11.2025 tarihinde tesl...
Enterprise Avrupa Araç Tesliminde Olumsuz Davranış ve Ücret İadesi Sorunu
02.11.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise şubesinden BMW marka araç kiralamak üzer...e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: sawt61-154847). Şubeye gittiğimde 'E**' isimli görevli personel, araç teslimi konusunda isteksiz bir tavır sergiledi. Kendi kişiliğimi beğenme...
Şube Çalışanının Kaba Tavrı Ve Müşteriyle İletişim Sorunu
Merhaba,
Kartal İstMarina şubenizden white mocha içecek aldım. Oat süt ile rica ederek içeceğimi shake yapabilir misiniz... diye kasiyer arkadaşa sordum.
B**** isimli süpervizör konuşmaya dahil oldu. Konuşmama fırsat vermeden, ne desem 'hayır, maalesef hayır' diyerek çok itici bir üslupla konuşmaya dev...
Enterprise Sabiha Gökçen Ofisinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
Enterprise Sabiha Gökçen ofisinden 25.02.2025 tarihinde saat 20:00'da rezervasyonum vardı aracı almaya gittiğimde 20'dak...ika ofiste kimse olmadığı için bekletildim.
Gelen e*** isminde satış danışmanı personeli elektrikli araç rezervasyonum olduğu halde elektrikli araç olmadığı için bana elektrikli ar...