to read complaints and reviews, or file yours. 
Buradan araç kiralayacak olanlar için bilgi.
20.07 tarihinde THY çalışanı olarak Enterprise firmasından İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. 04.08 tarihinde aracı geri teslim ettim.
Araç teslim formunu almışım ve iade mailleri mevcut. Üzerinden 5 ay geçmiş, bana HGS bakiyesi sebebi ile 88 EUR kredi kartımdan para kesiliyor. Hangi hak ile benden izinsiz, size güvenip vermiş olduğum bilgileri kullanıp benim onayım olmadan para kesiyorsunuz? Size depozito diye bir şey veriliyor. Oradan kestiğiniz para ne diye sorarım. 3000 TL üzerinde HGS ücreti nasıl olur? Faizini de herhalde bana ödetiyorlar. Şikayetçiyim ve param iade edilmezse hukuki işlem başlatacağım.
Haksiz ve izinsiz HGS Ücret Kesintisi hakkında şikayet
20.07.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı şubenizden kiraladığım (Fiat Egea Cross S4 street, 34GNE850) plakalı araç ile ilgili olarak, tarafıma haksiz ve izinsiz bir şekilde HGS ücret kesintisi yapılmıştır.
Araç kiralam sözleşmesi kapsamında, tüm ek ücretlerin depozitodan tahsil edilmesi gerektiği belirtilmiş. 1 TL dahi olsa kısının onayı olmadan ve bilgilendirme yapılmadan kesinti yapamazsınız. Hukuk buna müsaade etmiyor. Daha önce bu konuda bizzat kardeşim dava açtı.
Ben bir Firmaya Ödeme bilgilerini verip yarin acaba ne yaşayacağım kartımdan ne kesilecek diye tedirgin bir şekilde bekleyemem. Kusura bakmayın bu güvensizliği bana yaşatan bir firma bana kurumsallıktan bahsetmesin.
Enterprise Eryaman şubesi üzerinden neredeyse bir yıl olacak araç kiralamışım, işim bitmiş. Tesadüfen kredi kartı ödemelerime bakarken gördüm, 10 TL çekilmiş. Bankamdan teyit aldım, çektiklerini. Sonuç olarak aradım, 'Hayırdır?' dedim. 'PTT'den bize yeni geldi, işlem yaptık' dediler. HGS'ymiş işlem....
Enterprise (İstanbul Havalimanı şubesi) oto kiralama firmasından 27/06/2024 tarihinde araç kiraladım. 2500 TL depozito bedeli ödedim. Aracı iade ettikten sonra depozito bedelinin eksik yatırıldığını fark ettim. Detaylı bir şekilde kontrol edip, aracı teslim ettikten sonra yapılan ücretli otoyol geçi...
Merhaba, rezervasyon numaram 279163834472. THY çalışan avantajlarından biri olan Enterprise ile yapılan anlaşma kapsamında, 31 Mayıs 2025 tarihinde En...
Merhaba, ben 20 Mart tarihinde Çukurova Havalimanı'ndan Enterprise firmasından araç kiraladım. HGS ve benzeri ücretlerin depozitodan kesileceği söylenerek imza attım. Ancak firma, bana her ay düzenli olarak HGS parası yansıtıyor. Sürekli benden para talep ediyorlar ve ben bu durumu kabul etmiyorum. ...
Türkiye'ye geldiğimde aylarca araç kiralıyorum. Hem de her seferinde (Premium sigorta) ile kiralıyorum ki hiçbir şekilde basım ağrımasın diye. Bu sırada aracıma yanlış yakıt dolumundan dolayı aracım bozuldu. Bu yaklaşık 2023 Aralık ayında oldu ve bana yeni araç verdiler. Nisan ayında email bildirimi...
