Enterprise Avrupa Zürih Havalimanı'nda Araç Kiralamada Anahtar Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

Zürih Havalimanı'ndan eşimle birlikte araba kiraladık, ancak bize farklı bir araç verdiler. Arabanın anahtarının içinde bulunan manuel anahtar yoktu. Arabayı 8 gün boyunca kullandık ve ona çok dikkat ettik, sorun yaşanmaması için ücretli otoparklara girdik. Aracı teslim ettikten sonra, anahtarın kırık olduğu gerekçesiyle bizden 400 dolar kesinti yaptılar. Bu durumun kesinlikle bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Şikayet ettik ve durumu bildirdik, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Burası güvenilir değil.