to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Turkish Holidays aracılığıyla Dubai’ye gerçekleştirdiğimiz seyahat kapsamında Enterprise firmasından araç kiraladık. Araç kiralama sırasında tarafımızdan 35.000 TL depozito ücreti tahsil edildi. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmemizin ardından, firma yetkilileri depozito tutarının yaklaşık 3 hafta içerisinde tarafımıza iade edileceğini belirttiler.
Ancak aradan geçen süreye rağmen depozito bedeli tarafımıza iade edilmemiştir ve bu süreçte konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum, hem taahhüt edilen sürenin çoktan geçmiş olması hem de tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır.
Depozito tutarımızın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. İşlemlerin daha hızlı ilerleyebilmesi için Turkish Airlines Holidays voucher numaramızın 1350218 olduğunu da belirtmek isterim.
Kayseri havalimanındaki Enterprise ofisinden yaptığım araç kiralamasında, 150570 numaralı sözleşme kapsamında benden 493,21 Euro tutarında depozito alındı. Aracı 27 Kasım’da sorunsuz şekilde teslim ettim ve o anda depozitonun yaklaşık 7 gün içinde iade edileceği tarafıma söylendi. Aracın tesliminde...
21 Temmuz tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Renault Clio 1.4 model araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı. Aracı eksiksiz ve full yakıtla teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir hasar veya sorun olmadığına dair belge de tarafıma veril...
Discover Cars üzerinden Enterprise firmasından 1 Aralık–3 Aralık tarihleri arasında Köln Dorint Hotel ofisinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen depozitomun tamamı iade edilmedi. Bana sadece 20–30 Euro civ...
Budget Dubai’den aracı Booking üzerinden kiraladık. 4 Aralık 2025’te uçağımızdan indikten sonra havaalanındaki ofise gidip tüm gerekli işlemleri tamamladık. Buna rağmen aracı teslim almak için yaklaşık 1 saat bekletildik ve yol yorgunluğunun üzerine bu bekleme süresi bizim için oldukça sinir bozucu ...
Enterprise üzerinden Kayseri’de klc isimli bayilik şubesinden 23 Eylül tarihinde araç kiraladım ve aracı 26 Eylül’de eksiksiz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 23.500 TL depozito alındı, araç tesliminde ise herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret talebi belirtilmedi. Aracı tes...
