Ürün 34 Gün Teslim Edilmedi, Sipariş İptali Ve İade Talebi

Entari Women’s Fashion’ın kendi web sitesi üzerinden 9 Mayıs’ta stokta görünen bir elbise satın aldım. 8548 numaralı siparişim için 11 Mayıs’ta ürününüz paketlendi, kargoya hazır şeklinde bir e-posta aldım ancak bu tarihten sonra ne ürün geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir gelişme oldu.
18 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda stokların olmadığı, haftaya tamamlanıp gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne ürün gönderildi ne de tarafıma sağlıklı, net bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 34 gün geçmesine rağmen halen elbisem elime ulaşmadı.
Bu nedenle 8548 numaralı siparişim için ürünün derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



