to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Kahve Makinemde Oluşan Hasar Ve İletişim Sorunu
Koşuyolu’ndaki Enplus mağazasından aldığım Sage Barista kahve makinesiyle ilgili yaklaşık 1,5 ay önce servise gittim ve cihazıma bakım yapıldı. Cihazı servisten teslim alırken arka paneldeki göçüğü o an fark edemedim, eve geldiğimde makinenin arka panelinde göçük olduğunu gördüm.
Durumu fark ettiğim andan itibaren Koşuyolu Enplus mağazasını defalarca aradım, çağrı merkezini defalarca aradım, ayrıca gittiğim servisin numarasını da sürekli arıyorum ancak telefonu hiçbir şekilde açmıyorlar. Ne mağazadan, ne çağrı merkezinden ne de servisten hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum.
Kahve makineme serviste oluşan arka panel göçüğünün giderilmesini ve arka panelin değiştirilmesini, ayrıca tarafıma ivedilikle yetkili bir kişi tarafından dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sayın Bora U.; 34629763 numaralı bildiriminizle ilgili kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman dilimini iletmeniz durumunda memnuniyetle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Beni herhangi bir numara aramadı bu konu ile ilgili. Acil dönüşlerinizi bekliyorum Sistemde olan başka numarayı aramış olabilesiniz
Sayın Bora U.; 34629763 numaralı bildiriminizle ilgili kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman dilimini iletmeniz durumunda memnuniyetle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz telefon numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza konu ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
