to read complaints and reviews, or file yours. 
Enplus Akasya mağazasından aldığım Sage marka tost makinesinin plakalarında, ürünü maksimum 10 kez kullanmama rağmen soyulmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve hem faturam hem de garanti belgem mevcut. Sorunu mağazaya ilettiğimde, tamir için ürünün bedeli kadar ücret talep edildi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 3,5 yıl önce Enplus Akasya AVM mağazasından Sage SGR820EU bss model tost makinesi aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 6 ay sonra makine çalıştırıldığında “error” hatası vererek ısınmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve tamir edildi; ancak 6 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Şu an üçüncü ...
Enplus mağazasından aldığım Sage marka tost makinesinin plakaları ısınınca soyulmalar oldu. Servise gönderdik, verdikleri cevap: 'Kullanınca olurmuş.' Makineyi alalı bir yıl olmuş. E, satarken de o zaman 'Makine bir yıllık, bir yıl da beş altı kez kullanın.' diye açıklama yapılsın. Bu ne saçma! O ka...
Yorumlar