ATM’de Kalan Para Enpara Hesabına Yansımıyor, Hızlı Çözüm İsteniyor



16 Ocak günü saat 10.00 suları civarında Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi’ne ait şube ATM’sinden Enpara kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM bir anda servis dışı oldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen şube personeline iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi, ...

Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 2 hafta önce mevcut kartlarımın Troy karta dönüştürülmesi için talepte bulundum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede tarafıma Enpara’nın Troy ile anlaşması olmadığı, bu nedenle Troy kart verilemediği söylendi. Türkiye’nin yerli kart sistemi olan Troy’u k...

23.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 190 USD tutarında para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez hemen iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönm...
25.01.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı; ancak yatırdığım tutar ve işlem yaptığım ATM zaten sistemlerinizden görülebilir durumda, ayrıca ATM kodu bilgisi de elimde mevcut. Durumu ...
Enpara hesabımdan acil olarak birine para transferi yapmam gerekiyor ancak para transferi sırasında istenen SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle hem para gönderemiyorum hem de faturalarımı ödeyemiyorum. Son günlerde defalarca kez denememe rağmen kod bir türlü ulaşmıyor, “yeniden gönde...
25 Ocak Pazar günü saat 14.30 civarında Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 120.000 TL param bulunmasına rağmen hiç...

Enpara kredi kartı limitim 19.950 TL ve kullanılabilir limitim 29 TL. Limit güncelleme için mobil uygulama üzerinden yaptığım limit güncelleme talebim, 25.01.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Bunun gerekçesi olarak da 1 ay içinde 4 kez limit artış başvurusu yapmış olmam gösterildi. Kredi kartımı a...

25.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Canlı görüşme sırasında özellikle sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bu krediyi kullanamayacağı...

Enpara üzerinden Enpara bankacılık hesabı başvurusu yaptım ancak süreç iki gündür ilerlemiyor. Ekranda sadece “Başvurunuzu tamamlamak için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” ifadesi yer alıyor, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat başvuru adımım da değişmiyor. İki gündür herhangi bir g...
24 Ocak saat 16.30 civarında Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “kullanım kanalları kapalıdır” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Herhangi bir güvenlik bildirimi, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeksizin erişimimin kapatılmış olması nedeniyle ma...
Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

Hesabımdan onayım alınmadan para çekildi. En ufak bir alışveriş yaparken bile telefona kod gönderen Enpara, uygulama hesabımdan 29,99 USD para çekerken herhangi bir onay almadan nasıl işlem yapar? Ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yıllar önce bloke edildi, daha sonra tekrar açıldı ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen kendiliğinden tekrar bloke oldu. Bu durumun üzerinden yaklaşık 2–3 sene geçti. O dönem Enpara QNB Finansbank altyapısında çalışırken, QNB Finansbank hesabım da blokeliydi. QNB...
Enpara kredi kartım yapılandırma kapsamında ve vadesi 1 yıl olacak şekilde düzenlenmişti. Ekstrede yer alan “ekstrenin tamamını öderseniz kartınız 1 gün sonra açılır” bildirimi üzerine, geri ödeme tutarı 98 bin lira olmasına rağmen faiz indirimi alarak 83 bin lira ödedim ve yapılandırmayı tamamen ka...

31 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden karekod ile 1.600 TL yatırmak istedim. Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinde işlem sırasında güvenlik gerekçesiyle para bloke oldu ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizme...

24 Ocak 2026 tarihinde Wise üzerinden Enpara bireysel hesabıma 50.000 TL tutarında para transferi yapıldı. IBAN’ımın son hanesi 0073 3612 05 ile biten hesabıma gelmesi gereken bu tutar üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiç yansımadı. Wise ile görüştüğümde, paranın kendi sistemlerinden başa...

QNB Bank A.Ş. pay sahibi olmam nedeniyle, Enpara Bank A.Ş.’nin kuruluş ve yapılanma süreci kapsamında tarafıma Enpara Bank A.Ş. payları tahsis edilmiştir. Söz konusu paylar yatırım hesabımda görüntülenmekte, ancak uzun süredir alım satıma konu edilememekte, işlem yapılabilir hâle getirilmemektedir. ...
Yaklaşık bir yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ancak kartıma ilk günden beri sadece 6.000 TL limit tanımlandı ve tüm başvurularıma rağmen bu limit bir türlü artırılmıyor. Her seferinde sadece “Üzgünüz, limit artırılamıyor” şeklinde standart bir yanıt alıyorum; bunun dışında benden herhangi bir...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Findeks raporu satın aldım. Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen raporu uygulama içinde hiçbir şekilde görüntüleyemedim. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden çözüm merkezine ulaştım. Bana raporu kendim...
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.