Enpara

Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kullanıma kapatıldı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Enpara...

31 Temmuz 2026 tarihinde kendi bireysel hesabımdan Enpara’daki kendi hesabıma EFT ile para gönderdim. Bu tutarın Enpara ...yatırım hesabıma aktarılmasını beklerken, para yatırım hesabımda görünmüyor ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de para...

27 Temmuz’da arkadaşımın davetiyle Enpara hesabı açtım. Aynı kampanyadan arkadaşım ödülünü aldı, ancak benim hesabıma he...rhangi bir ödül yatmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen neden ödül alamadığımın kontrol edilmesini ve hak ediyorsam ödülümün hesabıma yatırılmasını istiyorum.

05.08.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Kocaeli Gebze’de, Halkbank Hacıhalil Mahallesi’indeki şubenize ait S1A04471 nu...maralı ATM’den Enpara kartıma 6.250 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para fiilen ATM’de kaldı. Yaşadığım sorun üzerine hem Ha...

29.07.2026 tarihinde saat 13:01 civarında Enpara üzerinden kendi hesabıma 1...40.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu transfer tutarı hesabım...

05.08.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığında Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda “cep şubesi kullanıma kapalıdı...r” uyarısı aldım. Ekranda yer alan 0 (850) 222 36 63 numaralı çözüm merkezini aradığımda, ilk etapta hesabımın neden kapandığına dair net bir bilgi verilmedi ve “biz göremiyoruz” ş...

Enpara’nın ATM para yatırma limitleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce günlük 100.000 TL o...larak uygulanan para yatırma limitinin, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan aylık 100.000 TL’ye düşürüldüğünü 26.07.2026 tarihinde ATM üzerinden işlem yapmaya çalışırken öğr...

02.08.2026 tarihinde Enpara’daki kredili mevduat hesabıma, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen blokaj konuldu ve o t...arihten bu yana KMH hesabımı kullanamıyorum. Ticari faaliyetlerimi bu hesap üzerinden yönettiğim için ödemelerimde gecikmeler oluştu ve bu durum işimi aksatmaya başladı. Konu hakk...

Uzun süredir Enpara kredi kartımı, uygulanan limit kısıtlaması nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce kartımda yapılandırma...ya girmiş borcum vardı; bu borcun tamamını ödedim ve şu anda kredi kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu sor...

Yaklaşık 2 yıl önce Enpara’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana hesabım kapalı olması...na rağmen içerisinde para bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve halen hesabımı aktif olarak kullanamıyor ...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “güvenlik” gerekçesiyle... bloke konuldu. Yurt dışında yaşıyoruz ve tek birikimimiz olan 417.000 TL şu anda bu hesapta kilitli durumda, parama erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için Enpara’nın benden ist...

Enpara müşterisi olduğum günden beri canlı destek hattında aynı problemle karşılaşıyorum ve artık bu durum tahammül sını...rını çoktan aştı. Temmuz ayının 27–28’i civarında, geciken bir para transferiyle ilgili destek almak istediğimde yaşadıklarım, bu iletişim sorununun tesadüf değil, neredeyse sistem...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığıma girişim yasaklan...dığı için kredi kartı ekstreme ulaşamıyor ve ödemeyi kendim yapamıyorum. Bu süreçte borcumu yapılandırdım ve Enpara’nın verdiği IBAN’a her seferinde minimum ödeme tutarının tamamın...

Enpara Bank A.Ş. nezdindeki vadesiz hesabımda tanımlı ek para limitim, Temmuz ayı başında herhangi bir gerekçe belirtilm...eden 65.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık bir haftadır da aynı ek para hesabıma bloke konuldu ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Tüm düzenli ödeme...

Enpara’da tanımlı ek para limitim bulunmasına rağmen mobil uygulamada hiçbir zaman limit artışı sekmesi yer almadı. Ek p...ara menüsüne girdiğimde sadece mevcut limitimi görebiliyorum, ancak artış talebi oluşturabileceğim herhangi bir seçenek çıkmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...

QNB Finansbank Enpara’da bulunan ticari hesabım ve şirket kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Ticari faaliyetime son verdiğim için Enpara ticari hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, kredi kartı borcum olduğu ve taksitlerim devam ettiği için,...

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık kanallarım kapalı olduğu için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cep şubeye... girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınız kapalıdır, çözüm merkezi ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bütün kanallarımın kapalı olduğu söyleniyor. Yaklaşık 8–9 ayd...

Enpara hesabımdan 02.08.2026 tarihinde saat 11:22’de “brısol london GB” adıyla 97,50 Euro karşılığı 5.441,99 TL tutarınd...a bilgim ve iznim dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir onay verdiğim anı hatırlamıyorum ve böyle bir talebim kesinlikle olmamıştır. Durumu far...

Bugün Enpara hesabımdan aldığım hesap dökümü nedeniyle Kosmos Vize Hizmetleri Çanakkale ofisinde mağduriyet yaşadım. Viz...e başvurusu için Enpara mobilden aldığım dökümleri sunduğumda, bu belgeler üzerindeki karekodlar sadece e-imza doğrulaması verdiği ve bakiye doğrulaması sağlamadığı için kabul edil...

Yaklaşık iki hafta önce Enpara’dan ek para limitimi kullanabileceğime dair bir mesaj aldım. Bu mesaja güvenerek 3.500 TL...’lik ek para limitimi kullanmayı planlarken, üzerinden 12 saat bile geçmeden bu kez ek para limitime bloke konulduğuna dair yeni bir mesaj gönderildi. Herhangi bir borcum ya da gec...

01.08.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlanmış ve ım40522531 referans numaralı tal...ebime rağmen bu kısıtlama kaldırılmamıştır. Hesabım kısıtlı olduğu için TR50 0***********00 0131 37**** IBAN’lı hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Müşteri ...