Enpara

Enpara internet bankacılığı hesabımda 06.12.2025 tarihinden bu yana güvenlik sebebiyle blokaj bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun süredir Enpara kullanıyorum ve rutin olarak kime para gönderiyorsam yine aynı kişilere para gönderdim. Buna rağmen hesabım güvenlik ger...

07.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı ve bilgim dışında defalarca işlem yapılmış ve yaklaşık 13.000 TL tutarında izinsiz para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde bu işlemler için kullanmadım. Bir bankanın güvenlik sisteminin bu k...

17 Kasım tarihinde Enpara’dan müşteri olmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun süre haber alamamak ve sürecin ne aşamada olduğunu bilememe...

06.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Enpara internet şubesi üzerinden 87.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra alıcının şüpheli olabileceğini fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Saat 19.00 c...

Yaklaşık 13 yıldır aktif olarak Enpara müşterisiyim ve tüm birikimlerimin, ayrıca tüm otomatik ödemelerimin bağlı olduğu hesabımı hiçbir gerekçe sunulmadan erişime kapattılar. 06.12.2025 sabahı, önce kredi kartımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım; ardından mobil şubeye girmeye çalıştığımda hes...

07 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan kredime bağlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta priminin krediye eklendiğini ve hesabımdan 6.000 TL’nin üze...

Enpara’ya ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 2 haftadır E*** Hukuk Bürosu adına arandığımı ve bu aramalarda yoğun baskı ve tehdit içerikli ifadeler kullanıldığını belirtmek istiyorum. İşsiz kaldığım için yaklaşık 3 ay boyunca kredi borcumu ödeyemedim. Yeni bir işe başladığımı, maaşımı al...

Enpara nezdinde bulunan hem ticari hesabıma hem de şahıs hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan, tarafıma önceden bilgi verilmeden güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuştur. Hesaplarıma erişemediğim ve bloke nedeniyle işlem yapamadığım bu süreç 1 gündür devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Enpara.com mobil şubesinde vadesiz hesabı bulunan K**** Y***** olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bugün itibarıyla kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...

06.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama arka arkaya hata verdi. Daha sonra tekrar deneyerek siparişimi oluşturabildim ancak hemen ardından Enpara’dan aynı tutarın iki kez çekildiğine dair bildirim aldım. Uygulama üzerinden işlem...

4 Aralık 2025 tarihinde Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi Karacabey Küçük Sanayi Sitesi’indeki Enpara ATM’sinden işlem yaptım. ATM arıza verdiği için 19.200 TL hesabıma geçmedi. O günden beri iki gündür Enpara müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde işlemin incelemede olduğu ve sonuçlanın...

Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki 200 USD’yi İzmir’de hiçbir ATM’den çekemiyorum. Buca’dan başlayarak ilçe değiştirip Konak Çankaya’ya kadar gittim, denediğim ATM sayısı 10’u geçti. Enpara/QNB ATM’lerinde dolar yok, hepsi para yatırırken 'hemen' kabul ediyor ama iş çekmeye gelince ya dolar veren A...

06.12.2025 tarihinde Enpara (QNB Finansbank) hesabımdan, Akbank’ta bulunan TR58**************************59 IBAN numaralı hesaba 10.150 TL tutarında para transferi (EFT/havale) gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı isim bilgisinde hata olması nedeniyle transfer karşı tarafa ulaşmamış ve işlem başar...

Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan web pos üzerinden 4.850,18 TL tutarında işlem çekilmiş görünüyor ve ben bu işleme kesinlikle onay vermedim. İşlemi birkaç dakika içinde fark ederek hemen Enpara ile iletişime geçtim. Yaşa...

Enpara kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak sistemde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Dün hesabımdan borcumu kapatmak üzere işleme girmek istediğimde, borcun yasal takibe devredildiğini öğrendim ve bu nedenle kart borcum Enpara uygulamasında ya da internet şubesinde görünmüyor, dolay...

Enpara’da bulunan hesabım dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle paramı kullanamıyor, temel ödemelerimi bile yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği, ne zaman so...

Enpara kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut limitimi kendi isteğimle 36.000 TL’den 22.000 TL’ye düşürmüştüm. Şimdi ise yeniden en azından...

Enpara kredi kartım için yaklaşık 1 yıl önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu Kasım ayında tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım 1,5 aydır hala kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bankalara borcum olduğu gerekçesiyle kartımın şu an açılamayacağı söylendi. Ancak be...

Enpara kredi kartımın 100.000 TL olan limitini 16.05.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma numaram 20250516. Bu yapılandırmaya göre toplam geri ödemem 130.000 TL olarak belirlendi ve ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Son ödemenin ardından kartıma yaklaşık 42.000 TL bo...

Enpara cep şubesine yaklaşık 9 saattir giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankayla ilişiğimin kesildiğini söylediler. Ancak bu işlemle ilgili bana önceden hiçbi...

Enpara’ya yaklaşık 1 yıldır yeni müşteri olma başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Müşteri olmak ve Enpara hizmetlerinden yararlanmak istememe rağmen herhangi bir gerekçe açıklanmıyor. Çağrı merkezini aradığımda da neden reddedildiğine dair hiçbir şekilde bilgi verilmi...

Enpara ek para hesabım için 21 Ağustos’ta taksitlendirme/yapılandırma yaptım. Aradan geçen sürede 3 taksit ödememe rağmen ana para borcumun azalmak yerine arttığını görüyorum. 6 Aralık itibarıyla hâlâ bu durum devam ediyor ve hesabımda mantıklı bir azalma yerine artışla karşılaşıyorum. Hesap numara...