Enpara

Enpara

2.152 ŞİKAYET
452 TEŞEKKÜR
%49 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 12 dakika
Şikayet Konuları

Kredi kartı için kart aidatı yok denilmesine rağmen alışveriş faizi diye bir borç yansıtıyor. Güya Enpara kredi kartı aidatsızdı. Düzenli kullananlar için bir promosyon var denildi ama onunla ilgili bir bildiri…

12 Ağustos İlkerİlker 1.121

Enpara.com kartıyla Akbank ATM'sinden işlem yapacaktım kartı takıp 6000 TL yatırdım Akbank ATM'si parayı saydı işlem ücreti yüksek çıktığı için iptal ettim ve ATM bana 1000 TL geri verdi. 5000 TL içeride kaldı …

12 Ağustos MehmetMehmet 813

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Ağustos SaitSait 1.065

Enpara kredi kartım ile taksitlendirme yapabilmek için harcama yaptım. Ancak harcamalarım provizyonda olduğu için taksitlendirmeme izin vermediler ve hemen kredi kartı ekstrem kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Kayıt oluşturuyoruz demek dışında bir…

11 Ağustos KübraKübra 1.115

Bayram üstü hesabıma bloke koyduğunuz size minnettarım. En kısa zamanda tüm hesapları kapatıp bir daha Enpara adına hiçbir şey kullanmayacağıma söz veriyorum. Sanırım istediğinizde bu kafanıza göre ikide bir hesaba bloke koyularak müşteri mağduriyetinde ki yeriniz 1. Sı…

11 Ağustos CemalCemal 1.057 1

Sercan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi çözdüler iade gerçekleşti beklediğim gibi yanıltmadılar haksız yere kesilen ücretlerin hepsi iade edildi. Teşekkürler en para:)

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Ağustos SercanSercan 1.314

15/07/2019 tarihinde Enpara kredi kartım ile kömür alışverişi yaptım. Ertesi gün işlemi taksitlendirmek istediğimde sistemin işlemi, taksitlendirilemeyen işlemler statüsüne aldığını fark ettim. Aynı gün müşteri…

11 Ağustos HakanHakan 1.129

Enpara hesabım dün öğleden sonra bir anda güvenlik nedeniyle bloke edildiği mesajını aldım. Stand elemanı olarak çalışan arkadaşlarımıza ödemeler yapıyorum bu bloke nedeniyle birçok insan mağdur oldu. Muhtemelen çok sayıda hesap hareketi olduğu için müdahale edildi ama …

11 Ağustos HasanHasan 988

Olmayan kredi kartına borç çıkarılıyor doğal olarak borcun kaynağını bulamıyorlar sonrasında kayıt oluşturuyorlar ama kayıtla ilgilenene kadar haftalar geçiyor. Hızlı hizmet ama yetkisiz müşteri temsilcisi çözüm sıfır. Müşteri mağduriyeti umurlarında bile değil.

11 Ağustos YiğithanYiğithan 732

1 ay'ı geçen süreden sonra yaşadığım problemi buraya da yansıtmak istedim. Müşterilerinin Enpara'ya tweet atıp taraflarına hediye geldiğini bildirdikleri tweetleri görünce, bende müşteri olduğumdan dolayı ilgili hesaba mesaj atarak masumane bir istekte bulunarak bana da…

10 Ağustos ÖmerÖmer 753

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

Uzun sürse de çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Ağustos KaanKaan 946

Enpara kredi kartım zaten borcunu birkaç güne ödeyebilecek durundayken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yapılandırıldı. Bana yapılandırma sonunda kartımdaki blokenin kalkmayacağı bilgisi verilmedi. Gayet kartın tüm borcunu 2 3 gün içerisinde ödeyip kullanmaya dev…

10 Ağustos AykunAykun 1.029

Enpara.com hesap açarken %18 + %2 faizden bahsediyordu. Hesabı açtıktan birkaç ay sonra %16.5'a kadar düştü ve gittikçe düşürüyor. Müşteri böyle mi kazanılır yoksa böyle mi kaybedilir? Göreceğiz. Artık güven diye bir şey kalmadı her şey kılıfına uygun bir şekilde dolamb…

10 Ağustos GülistanGülistan 707 1

Enpara'dan tüketici kredisi kullandım hayat sigortası yapıldı bunun yasal olmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Sigorta poliçesinin iptal edilerek ücretinin tarafıma iadesini istiyorum aksi takdirde çok ivedi bir …

10 Ağustos MuhammetMuhammet 4.031

Bu bankadan kredi kartı aldım. Vadesiz hesabımda vardı. Sonra vadesiz hesabıma durduk yere bloke koydular. Buna bağlı olarak kredi kartımda kullanıma kapatıldı. Ne kadar borcum var ödemesi ne kadar göremiyorum. Tam 4 kez müşteri hizmetlerin aradım talep oluşturduk dönec…

10 Ağustos EmrahEmrah 760
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 255

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları