English Time Yanlış Satılan Kurslar Ve Yetkisiz Kullanım Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

English Time Denizli Çamlık şubesine iki yıl önce çocuklarım için toplam 7 kur alarak mezun olacak şekilde kayıt yaptırdım. Ancak bana yanlışlıkla 9 kur satışı yapılmış ve bu nedenle benden o dönem yaklaşık 32.000 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Bu fazla satılan 2 kuru, bugün oğlum için tekrar kayıt yenilemeye gittiğimde sisteme kızım adına kullanılmış gibi işlediklerini, kızımın bu kurları kullandığını iddia ettiklerini öğrendim.

Kızımın hâlâ 4 kur daha alması gerekirken ve benim de fazladan ödediğim 2 kur hakkım varken, bize bu konuda hiçbir zaman bilgi verilmedi, ne böyle bir kullanım yapıldı ne de tarafımıza onayımız soruldu. Fazladan aldığım ve kullanmadığımız 2 kurun, sanki kızım tarafından alınmış gibi gösterilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemizi kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben, iki yıl önce benden alınan fazla ücretin bugünkü kur fiyatları üzerinden güncel bedelle tarafıma iade edilmesini ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek hem benim hem çocuklarımın kur haklarının doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.