Kredi Kartıyla Ödenen Kurs Ücretinin Kalan Dönemleri Verilmedi Ve İade Bekleniyor

English Time Denizli Selçukbey şubesine 2025 yılı Nisan‑Mayıs aylarında 3 dönemlik eğitim için 46.000 TL ödeyerek kayıt oldum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kayıt olduğum programdan yalnızca bir dönemi alabildim; bahar ve sonbahar olmak üzere iki dönemlik daha eğitim hakkım bulunuyordu.

Şubat ayında ara tatil sonrasında kursun kapanacağı ortaya çıktı. Son gün akşam saatlerinde sadece kursun olmayacağına dair bir bilgi verildi; sonrasında ise şube, kursun aksamadan devam edeceğini söylemesine rağmen üç hafta üst üste ders yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de planlanan eğitim devam ettirildi. Öğretmenler eğitimde, kitaplar yetişmedi, öğretmenler hasta oldu (bunu da kızımı bırakıp 9:30‑13:30 arasında aldığımda öğrendim. Kurs nasıl ilerleyecek diye bilgi aldım; kendi öğretmenleri var, sorun yok dediler; kızım kurstan çıkınca "yoo" öğretmenler yoktu dedi: "kem küm" ettiler, sorunca).
Ertesi hafta telafi dersi olduğunu cumartesi ve pazartesi dediler. Pazartesi kızımı bıraktım; aldığımda yanlışlık olmuş ama kızınızı başka sınıfa aldık dediler. Oyalayıp göndermişler, hem de kendi seviyesine uygun olmayan alt başlangıç sınıfına.

Ankara’daki genel merkezi aradığımda "size dönüş yapacağız" dediler. Dönüş yapan olmayınca tekrar aradım. Bugün aradığımda Denizli Selçukbey şubesiyle bağlantıları olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böylece hem ödediğim ücret hem de kalan iki dönemlik eğitim hakkım tamamen boşa gitmiş durumda.
Eklerde attığım üyelik ve sözleşme formlarında yer alan "sözde öğrencisine en çok değer veren kurum" lafının ve "ömür boyu öğrencilik" lafının karşılığını görmek isteriz.
Ödemesini eksiksiz yaptığım halde alamadığım iki dönemlik bahar ve sonbahar eğitimlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.