Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eğitim Başlamadan Alınan Kitap Ücretleri Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

22 Eylül 2025 18:315.666
Emel'in Teşekkür Mesajı
Gerçekten çok teşekkür ediyorum o kadar dil döktüm kitap ücretini vermemek için fakat hiç işe yaramadı. Sayenizde 5.00 TL mi kurtardım.

Ağustos 2025’te Lüleburgaz English Time kursuna ikiz kızlarımı iki kur olacak şekilde kayıt ettirdim. Kayıt sırasında %10 cayma bedeli konuşulmuştu. Ancak daha eğitim başlamadan, Eylül ayının 10’unda yoğunluk nedeniyle kursa devam edemeyeceğimizi bildirip kaydımızı iptal ettirmek istedik.

Kurs tarafından, daha hiç eğitim almadan ve kitapları teslim almamış olmamıza rağmen, iki öğrenci için toplam dört kitap ücreti olarak 10.000 TL ve ayrıca 5.400 TL cayma bedeli olmak üzere toplamda 15.400 TL talep edildi. Kitapların hiçbirini teslim almadık, buna rağmen hem birinci hem de ikinci dönemin kitap ücretlerinin kesilmesi adil gelmiyor. Özellikle en azından ikinci dönemin kitap ücretinin alınmaması için kurs yönetimiyle görüştüm, fakat kabul edilmedi.

Kayıt sırasında imzaladığım sözleşmede kitap ücretleriyle ilgili bir madde olup olmadığını hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeleri elden ve taksitli olarak gerçekleştirdim.

Eğitim başlamadan cayma hakkımı kullandığım ve kitapları teslim almadığım halde, kitap ücretlerinin tamamının ve yüksek bir cayma bedelinin kesilmesini kabul etmiyorum. En azından ikinci dönemin kitap ücretinin alınmamasını, mümkünse kitap ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

Emel
23 Eylül 2025 11:21

Merhaba

Emel
23 Eylül 2025 11:23

Bu sabah aradılar 2. Kur kitap ücretini almayacaklarının bilgisini verdiler

Emel
23 Eylül 2025 11:28

Gerçekten çok teşekkür ediyorum o kadar dil döktüm kitap ücretini vermemek için fakat hiç işe yaramadı. Sayenizde 5.00 TL mi kurtardım.

Emel
23 Eylül 2025 11:31

Düzeltme 5.000 bin tl mi kurtardım

Yorumlar

Havva
Benzer Şikayeti Var
18 Mart 06:20

Peki beni hiç arayan olmadı

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecindeki Haksız Kesintiler Ve İletişim Sorunu

29 Eylül 2025 11:117.572

3 Eylül 2025 tarihinde, kızımın yeni dönem kurslarına başlamamasına rağmen English Time Çekmeköy şubesine yazılı olarak ...

3 Destek
5
Çözüldü

Kullanılmamış Kitaplar İçin 6000 TL Ücret Alınması Haksızlık

20 Ağustos 2025 12:286.128

"Yönetici Elçin Hanım'a teşekkürler, kendisi sorunumu çözdü, kitapların hiç kullanılmamış olduğunu görünce onlardan ücret alınmadı, ancak iade süreci 20 iş günü sürecek dendi, 20. Günde ben arayıp iadeyi aldım, onu da önce yanlış yaptılar sonra düzelttirdim, yani Elçin Hanım olmasa işim çok zordu, teşekkürler."

1 Destek

Yanıltıcı Bilgi, İlgisizlik Ve Yüksek Ek Ücretlerle Mağduriyet

23 Ekim 2025 11:197.528

English Time Güneşli şubesine yaklaşık 18.08.2025 tarihinde kayıt oldum. Kayıt sırasında özellikle anadili İngilizce ola...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular