Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yeliz sonucu yetersiz buldu

Yüksek Fiyatlı Nevresim Takımında Eksik Düğmelerle Karşılaştım, Mağduriyet Yaşadım

Yüksek Fiyatlı Nevresim Takımında Eksik Düğmelerle Karşılaştım, Mağduriyet Yaşadım
11 Kasım 11:48
266

04.11.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki English Home mağazasından aldığım nevresim takımında, ürünü yıkayıp ütüledikten sonra kullanmak istediğimde düğmelerinin olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez kullanacağım sırada böyle bir eksiklikle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Üstelik 1.099,99 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu tür bir sorun yaşamak hiç hoş değil.

Henüz mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti veya değişim koşulları hakkında da bir bilgiye ulaşamadım. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına, hem yaşadığım bu olumsuzluk için hem de müşteri memnuniyetine önem verdiklerini göstermek adına, yeni bir ürün alımında tarafıma indirim sağlanmasını talep ediyorum.

yuksek-fiyatli-nevresim-takiminda-eksik-dugmelerle-karsilastim-magduriyet-yasadim-2.jpg
11 Kasım 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri 0850 724 0 346

Yeliz
13 Kasım 17:18

Hızlı dönüş yapıldı ama %10 luk bir indirim kodu tamamlandı 🙁

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Metin
13 Şubat 23:23
448

Derya
18 Mart 2024 11:59
1.047
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Neşe
23 Mart 20:22
800

Şeyma
25 Mart 12:55
306

Ayça
01 Ekim 2023 14:15
414
Benzer Şikayet Yaz