Yeni Alınan Blenderın Sürekli Isınma Ve Arıza Sorunu
English Home Multi blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren motoru hemen ısınıyor ve yanacak duruma geliyor. Her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün garantili ve elimde faturası da mevcut (Fatura/Sipariş No: 5449**********260035).
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü A101’den aldığım için garantiye gönderileceği belirtildi. Ancak bu tür bir ürünün bu kadar kısa sürede ve her kullanımda arıza göstermesi insanları mağdur ediyor. Bu durumu doğru bulmuyorum ve diğer tüketicilerin de dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
İlgili markadan bu konuda daha dikkatli olmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
English Home kusuru ürünleri diğer platformlardan satış yaparak haksız kazanç sağlıyor. Doğrudan çöpe atılması gereken ürünleri piyasaya sürüyor blender seti gibi. Ben A101 den aldım 1900 TL civarı ürün bozuk English Home mağazasına götürdüğümde servise gönderemeyeceklerini söylüyorlar neden zaten bozuk biliyorlar. A101 gönderip para iadesi yapacaklar. Geçen zaman 4 ay çöpe gidecek malın parasını faize yatırıp bizim paramızı işletiyor firma. Bakanlığa suç duyurusunda bulundum ciddi bir usulsüzlük var. Binlerce kişiye böyle satılsa finansal fayda sağlıyorlar. A101 gibi yerlerden English Home blanderi veya elektronik bir şey almanızı önermem. Ciddi bir usulsüzlük var.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.





















