to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Demlik Temini Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
English Home Marma Forum mağazasından aldığım CMK6001 model çaycı, yedek parça garantisiyle satıldı. Ancak yaklaşık 1 aydır kırılan demliğim için yedek demlik temin edilemiyor. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına ve yedek parça garantisi verilmesine rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Yedek demlik stoklarının güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Firma aramadı ilgilenmedi. Ben birkaç mağaza arayarak tesadüfen birinden denk getirdim de aldım.
Stok bilgisi gelince arayıp bilgi verdiler, teşekkürler.
