Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

English Home CMK 6001 Çay Makinesi Kusurlu Gönderim

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İnternet mağazasından aldığım CMK 6001 Cam Çay makinesi elime ulaştığında deneme amaçlı su koyup çalıştırdığımda çalıştırma düğmesinde temassızlık olduğunu fark ettim. Su kaynadıktan sonra çaycının alt su haznesinde pas izlerini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Herhangi bir şubeden aynı ürünle değişim yapabileceğimi söylediler. Fakat iki şubeye gittiğimde bu şekilde internet mağazasından alınan ürünün mağazadan değişim yapılamayacağını söylediler. Tekrar Müşteri Hizmetlerini aradığımda ısrarla değişimi yapabileceğimi söylüyorlar. Pişmanlık dolu bir alışveriş deneyimi sonucunda elimizde kullanılamaz, kusurlu bir çaycı sahibi oldum. Konunun muhatabını bulamadım. Bu çıkmaza giren sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 2024 13:57 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yasemin
7 Ağustos 2024 14:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Çaycı Sorunum Giderilmedi

English Home Çanakkale şubesinden cam çaycı satın aldım. Bir hafta içinde çaycının su ısıtma bölümünün tabanında pas lek...

Tamir Sonrası Da Elektrik Çarpması Ve Arızalı Çaycı Sorunu Devam Ediyor

Bursa Korupark English Home mağazasından şubat veya mart ayında CMK 6001 model, 2 litre beyaz krom cam çaycı satın aldım...

Tamir Sonrası Da Elektrik Çarpması Ve Arızalı Çaycı Sorunu Devam Ediyor
Çözüldü

Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

English Home markalı CMK6020 model çay makinesini A101 mağazasından satın a...

Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru