to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home'dan 2-3 ay kadar önce elektronik cam çaycı aldık. 1 ay kullandık ve yıkarken demliği kırıldı. 1 aydır yedek demlik almak için stok kovalıyorum fakat bir türlü stok gelmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 2300₺'lik ürün çöp oldu. Elektronik ürün alırken satış sonrası desteği çok önemliymiş. Hem çok kırılgan ürün yapıp hem de satın alma yoluyla bile ürünü temin etmemize ortam sağlamıyor firma!
English Home firmasından çaycı aldım 1 yılı daha dolmadan ürün arızalandı. Garantiye gönderdim tam 3 ay oldu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne ürünümü tamir ettiler ne de geri gönderdiler. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Tek söyledikleri teknik servise bildirdik. Ürünün nerede dahi olduğun...
Yeni aldığım cam elektrikli çaydanlık Kendi hatam nedeniyle alt istici kısmı kırıldı. Ürünü English Home firmasından alırken özellikle böyle durumlarda yedek parça ve ürün stok tutuyorlar mi diye sordum ve evet cevaplarına istinaden ürün aldım... Ancak firma maalesef şimdi yedek ürünleri olmadığını ...
English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik servise gönderdim ve para iadesi istediğimi yazdım. 3 ay geçti, ne çaycı bana tamir edilip geri geldi ne de para iadesi oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yapılacak...
English Home'dan aldığım çaycı bir yıl içinde bozuldu. Garanti kapsamında Özdilek Park AVM şubesine götürdüm ve yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Arayacaklarını belirtmelerine rağmen kimse aramadı ve ilgilenmedi. Tüketici Hakları'na göre garanti kapsamında ürünün yeniden elime ...
English Home'dan elektrikli çaycı aldım, 6 ay geçmeden bozuldu. Garantiye gönderdim, kargoda ürünüm kayboldu ve ücret iadem yapılmadı. Fark iadesi kabul edilmedi, yeni bir ürün verilmedi. Her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı bahanelerle görüşmeyi sonlandırıyor. Dönüş yapan ve çözüm sağlayan kims...
Yorumlar