Wood Savage Oda Kokusu Kokusuz, Değişim Talep Ediyorum

Yaklaşık bir hafta önce, 02.04.2026 tarihinde saat 16:35’te Aydın Opşmall English Home mağazasından, kasadaki 2 al 1 öde kampanyası kapsamında Wood Savage isimli oda kokusunu aldım. Mağaza çalışanlarının önerisiyle tercih ettim ve özellikle evimin salonu için, ortamı güzel kokutsun diye satın aldım.

Eve gelir gelmez ürünü açıp kullanmaya başladım ancak şişe açık olmasına ve salonda durmasına rağmen ortamda kesinlikle bir koku yayılmıyor. Sadece şişeyi burnuma yaklaştırdığımda çok hafif, neredeyse hissedilmeyen bir koku geliyor. Küçük bir alanda kullanmama rağmen kokmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle büyük ve bilinen bir markadan böylesine etkisiz bir ürün beklemiyordum, gerçekten üzüldüm ve kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.

Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Wood Savage oda kokusunun incelenmesini, mümkünse değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını ve bu seriyle ilgili bir üretim sorunu varsa bunun açıklanmasını talep ediyorum.