Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üçlü Cam Sabunluk Setinde Kaplama Soyulması Ve İade Talebi

Üçlü Cam Sabunluk Setinde Kaplama Soyulması Ve İade Talebi
Üçlü Cam Sabunluk Setinde Kaplama Soyulması Ve İade Talebi
Üçlü Cam Sabunluk Setinde Kaplama Soyulması Ve İade Talebi
Işık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

English Home web sitesinden satın aldığım 3’lü cam sabunluk seti 20 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan sabunlukların üzerindeki kaplama soyulmaya başladı ve ürünler kısa sürede kötü bir görünüme büründü.

Bu kadar kısa sürede soyulma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Herhangi bir yanlış kullanımım olmadığı halde bu durumla karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iadesi sürecimin başlatılmasını rica ederim.

13 Şubat 10:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Işık
13 Şubat 11:24

Teşekkürler

Işık
18 Mart 14:50

Ürünüm servise gitti incelendi ve 24 şubatta para iadesi yapılacağına dair bilgi mesajı geldi. 1 ay oldu hala para iadem gerçekleşmedi. Bu English Home'dan yapacağım son alışveriştir. Para iademin ivedilikle yatırılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

English Home yaptığı saygısızlığı ve gerçekleştirdiği prosedürü kısaca anlatıyorum. 7 Ağustos'ta internetten yaptığım si...

1 Destek

English Home Eksik Ürün Gönderip, Tamamlamıyorlar.

English Home internet sayfası üzerinden 4 adet cam şişe sipariş ettim. 3 adet gönderdiler. Geri iade edip yeniden sipari...

English Home Firması'ndan Sipariş Edilen Sıvı Sabunluk

English Home firmasının internet sayfasından iki adet Debora sıvı sabunluk siparişi verdim ve 344,97 TL ödedim. Aynı gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
TrustBuy Skoru