to read complaints and reviews, or file yours.English Home Eksik Kargo Gönderildi.
English Home'dan alışveriş yaptım. İki adet banyo havlusu takımı ve dörtlü havlu setinden iki adet sipariş verdim. Fakat kargo paketinde faturada içinde olduğu gözükmesine rağmen dörtlü havlu setleri paketin içinden çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kontrol edeceklerini söylediler. Daha sonrasında beni kontrol ettiklerine dair aradılar kargoya tam teslim edildiğini söylediler. Ben kargoyu hiç yıpranmamış ve açılmamış şekilde teslim aldım fakat içerisinden havlularım çıkmadı. Ben çeyiz hazırlığı yapıyorum ve resmen mağdur edildim. Mail bile atmama rağmen dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Havlularımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
