English Home Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Fatma · 2025-09-24T09:25:01+03:00

English Home mağazasından 19 Eylül tarihinde doğum günü hediyesi termos aldım. Hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Hafta sonu yurt dışına çıkacağım iade bile yapmıyorlar. Boşuna da müşteri hizmetleri adına birilerini koymuşlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

English Home

24 Eylül 2025 09:25530

Fatma

24 Eylül 2025 10:18

Arayıp aynı şeyleri söyleyip kapattılar kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

English Home

18 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kargoda Kaybolan Termos: English Home'dan Yanıt Bekliyorum

Gamze

English Home

21 Mart 2025 22:01978

English Home online sitesinden 22.02.2025 tarihinde termos sipariş verdim. Ürünüm kargoya verildi olarak görünüyor ancak... 1 aydır elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceğiz dediler. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.

Kargoda Kaybolan Termos: English Home'dan Yanıt Bekliyorum

Yanlış İade Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

Mihriban

English Home

24 Haziran 2025 18:02942

English homenin kendi sitesinden mavi termos aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İki hafta sonra Bana para i...adesi yapılmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kargo da karışıklık olduğunu ve yanlış ürün gittiğini öğrendim. Ben aramasam bana hiçbir geri dönüş yapılmamıştı. Bir...

1 Yorum

English Home 1 Ay Geçmesine Rağmen Kargomu Göndermiyor

Hilal

English Home

25 Aralık 2023 14:33272

English Home sitesinden yaptığım 21 Kasım tarihli ürünüm hala kargolanmadı, asla yardımcı olmuyorlar. Öğretmenler Günü i...çin aldığım ürünü hediye paketi yaptırdım sadece hediye paketini gönderip ürünü göndermediler. Tüm Instagram yorumlarında mağduriyet var. İnatla iade talep etmeyeceğim çünkü biliyo...

English Home 1 Ay Geçmesine Rağmen Kargomu Göndermiyor

English Home Ürün Kargoya Verilmeden İade Edildi

Meltem

English Home

21 Kasım 2023 10:261.591

English Home sitesinden 10 gün önce indirimli yakalayıp sipariş ettiğim ürün kargo aşamasına geçmeden iade edildi. Hediy...eyi arkadaşlarımla ortak almıştık ve gün gün takip ettik hazırlanış aşamalarını. Sadece hazırlanıyor kısmında kaldı termos ve kargoya verilmedi. Bugün bir baktık iade edilmiş. Firm...

Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fethiye

English Home

23 Ekim 2024 16:19593

English Home'dan 26 Eylül'de sipariş oluşturdum. 1 Ekim'de kargoya veriliyor ve bana bir türlü gelmeyince müşteri hizmet...lerini arıyorum. Takip numarası yanlış girildiği için kargo ortada yok, yeni takip numarası oluşturup göndereceğiz diyorlar ve beni on gün boyunca bu şekilde bekletiyorlar. En sonu...