to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te English Home Lotus Nişantaşı şubesinden English Home marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan, iç kısmında paslanma oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün vaat ettiği kaliteyle tamamen çelişiyor.
Ürünü iade etmek için aldığım mağazaya götürdüm. İade talebinde bulunduğumda, ürünü incelemeye göndereceklerini, ancak bu incelemeden sonra iade alabileceklerini söylediler. Ardından telefonuma ürünün onarım/tamir işlemine alınacağına dair mesaj geldi. Daha sonra da ürün incelemesinin tamamlandığı ve adresime geri gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ben bu ürünü tamir ettirip tekrar kullanmak istemiyorum, çünkü kısa sürede paslanan bir “çelik” ürüne güvenemiyorum.
Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bu nedenle talebim nettir, ürünü tamirli olarak geri almak istemiyorum, satın aldığım çay makinesinin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik servise gönderdim ve para iadesi istediğimi yazdım. 3 ay geçti, ne çaycı bana tamir edilip geri geldi ne de para iadesi oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yapılacak...
English Home servise giden gelmiyor! Bu markadan ürün satın almadan önce lütfen servis hizmetini çok iyi araştırın! Alırken hiçbir sorun yok fakat ürünle ilgili problem çıktığında kaderinizle baş başa kalıyorsunuz. Bu markadan almış olduğum çaycı, iç kısımdan paslanma yaptığı için 8 Kasım 2024 tarih...
5.02.2024 English Home Bursa Ata Cad. Şubesinden çaycı aldım. Eve gidip su kaynatarak denediğim zaman su kaynatma kısmında lekeler oluştu ve su sabun ile çıkmadı. 10.02.2024 tarihinde mağazaya götürüp iadesini veya değişimini talep ettim. Servise gönderebilecekleri söylendi. Yeni alıp 1 kere denediğ...
12.03.2024 tarihinde English Home'dan hediye gelen inox çay makinesini dün denemek için su kaynattım zeminde ince pas gibi leke ve izler çıktı. Bugün mağazanıza değişim için gittim. Bu üründen hep aynı şikayeti aldıklarını değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Limon tuzu koyup kaynatın dü...
23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar...
Yorumlar