to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2023 tarihinde saat 19:00-19:30 civarında Metrogarden AVM'deki English Home mağazasında bir peştamal gördüm. Etiketinde 74.99 TL yazıyordu. Aldım kasaya gittim ve etiket fiyatının değiştirilmediği yanlış etiket olduğunu söylediler. Bende o fiyattan gördüm ve o fiyattan almak istediğimi söyledim kasada ki çalışan ş*** hanım işe yeni başladığını kuralları bilmediğini söyleyerek yanında ki çalışana yani n*** hanıma sordu n*** hanım bana dönüp evet çok haklısınız ama kasiyerin maaşından kesilecek dedi. Rızanız var mı dedi. Evet var dedim rızamı almasına rağmen bunu satamayız deyip müdürünü aradı Müdür ( h*** ) hanım bu durumu kabul etmemiş ve telefonu kapatmış bende h*** hanım ile görüşmek istediğimi söyledim önce işten çıktı mesaisi bitti dediler. Daha sonra ben ısrar etmeye devam edince h**** hanım mağazaya geldi ve bizim haklı olduğumuzu ama personellerinin yanında olduklarını ve satamayacaklarını söyledi. Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. İsminiz nedir diye sorduğumda h*** ben 25 TL için mahkemeye gidecekseniz buyurun gidebilirsiniz biz satmıyoruz diye karşılık verdi. Orada ben etiket fiyatından almaya hakkım vardı ama bu bilgisizliklerinden ötürü ısrar etmedim ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. English Home çalışanlarınıza işe başlamadan önce hem üslup eğitimi hem de kuralları öğretmenizi rica ederim. Ayrıca ben bunu 25 TL için değil emsal olması için peşini bırakmayacağım böylelikle çalışanlarınıza da tecrübe olmuş olur.
Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:35 civarında Neomarin AVM’de bulunan English Home mağazanızda alışveriş yapmak istedim. Seçtiğim ürünün üzerinde 199,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada farklı bir fiyatla karşılaştım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, “etiketleri değiştirmedik” şekli...
Ankara Forum English Home bir ürün aldım 22.08.2023 tarihinde ürün kırmızı etiketliydi. Ürünü aldıktan 20 dakika sonra ürünü değiştirmek istedim, fakat kasada d** k** hanım ürünü değiştiremem dedi. Sebebi sorunca kırmızı etiketli outlet ürünü dedi. Bende tüketici hakkında bu ürünü 90 gün içerisinde...
12.10.2023 tarihinde Beylikdüzü English Home mağazasından alışveriş yaptım. Fotoğrafta göründüğü gibi çiçek aldım 69,99 Tl fiyatı kasaya gittiğimde çiçeğin fiyatının 99,99 Tl olduğunu söylediler. Sebebini sorduğumuz da fiyatlar bugün güncellendi fiyat bu şeklinde diye cevap verdiler. Aynı şekilde ya...
Şikayet dilekçesi Konu: Yanlış basılan ürün etiketine rağmen fiyatın uygulanmaması ve mağaza müdürünün uygunsuz davranışı hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: English Home Mağaza: English Home – Metroport AVM Şubesi Şikayet Tarihi: 06 Temmuz 2025 Açıklama: 06 Temmuz 2025 tarihinde English Home’un ...
12 Kasım 2023 de Arcadium AVM içindeki English Home mağazasından alışveriş yaptım. 1+1 kampanyalı ürünleri bir standa koymuşlar bazılarını kasaya geldiğimde kasiyerler uzun uzun nedensiz bekleme sonrası bazı ürünlerin o rafta olmasına rağmen kampanyada olmadığını söyledi. Aralarından eleme yapıp alı...
Yorumlar