Metrogarden English Home Etiket Fiyatını Kabul Etmediler
23.07.2023 tarihinde saat 19:00-19:30 civarında Metrogarden AVM'deki English Home mağazasında bir peştamal gördüm. Etiketinde 74.99 TL yazıyordu. Aldım kasaya gittim ve etiket fiyatının değiştirilmediği yanlış etiket olduğunu söylediler. Bende o fiyattan gördüm ve o fiyattan almak istediğimi söyledim kasada ki çalışan ş*** hanım işe yeni başladığını kuralları bilmediğini söyleyerek yanında ki çalışana yani n*** hanıma sordu n*** hanım bana dönüp evet çok haklısınız ama kasiyerin maaşından kesilecek dedi. Rızanız var mı dedi. Evet var dedim rızamı almasına rağmen bunu satamayız deyip müdürünü aradı Müdür ( h*** ) hanım bu durumu kabul etmemiş ve telefonu kapatmış bende h*** hanım ile görüşmek istediğimi söyledim önce işten çıktı mesaisi bitti dediler. Daha sonra ben ısrar etmeye devam edince h**** hanım mağazaya geldi ve bizim haklı olduğumuzu ama personellerinin yanında olduklarını ve satamayacaklarını söyledi. Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. İsminiz nedir diye sorduğumda h*** ben 25 TL için mahkemeye gidecekseniz buyurun gidebilirsiniz biz satmıyoruz diye karşılık verdi. Orada ben etiket fiyatından almaya hakkım vardı ama bu bilgisizliklerinden ötürü ısrar etmedim ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. English Home çalışanlarınıza işe başlamadan önce hem üslup eğitimi hem de kuralları öğretmenizi rica ederim. Ayrıca ben bunu 25 TL için değil emsal olması için peşini bırakmayacağım böylelikle çalışanlarınıza da tecrübe olmuş olur.
Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri

















