Mağaza Ve Online Fiyat Uçurumu Nedeniyle İade Talebi
01.02.2026 tarihinde English Home’dan nevresim takımı ve koltuk şalı satın aldım. Mağazada “fırsat ürünü” olarak 1.500 TL’ye aldığım ürünün internet sitesinde 930 TL olduğunu, yine mağazada indirimli denilerek 1.400 TL’ye aldığım başka bir ürünün de online olarak 990 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile internet sitesi arasındaki bu büyük fiyat uçurumunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben paramı kolay kazanmıyorum, evde örgü örerek emek verip biriktirdiğim parayla alışveriş yapıyorum. Bu nedenle yaşadığım bu fiyat tutarsızlığı beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. English Home’dan, mağazadan aldığım ürünler için internet fiyatları baz alınarak aradaki farkların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek müşterisini mağaza ve online satışta eşit gören adil bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri











