Kırık Ürün Ve Cevapsız İade Talebiyle Mağduriyet

English Home sipariş ettiğim ürünlerden sadece birini gönderdi. Diğer iki siparişimi aramadan, mesaj olarak bilgi vermeden stok olmaması sebebiyle iptal ettiler. Halbuki ürün stokta olmasa sipariş, hem de 1 adet, nasıl oluşturayım ve hala ürün satışta görünüyor. Beni 24 gün bekletip 2 ürünümü iptal ...

English Home online mağazadan kargoyla teslim edilen 6 adet pasta tabağının kutusunu açarken porselen parçalarının dökülmesiyle kırıldığını anladım en üstteki tabak paramparça olmuş, aynı gün müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim ve hemen iade için kargoya verdim. 31.01.2025 tarihinde kargoya...

English Home'dan online olarak cam demlik sipariş ettim, ancak elime çok geç ulaştı. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim demlik ile gelen demliğin farklı olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Kargom, 21.11.2024 tarihinde iade adresine ulaştı, ancak param yatmadı. Müşteri hizm...

02.02.2025 tarihinde English Home uygulaması üzerinden hediye olarak çay fincan takımı sipariş ettim. Ama ürünün tabakları kırık bir şekilde teslim edilmiş. Paketleme özensiz kargolama özensiz. Kargo ile sağlam yollayamayacağınız ürünün internet satışını yapmayın o zaman

English Home sitesinden yemek takımı sipariş verdim. Bir adet çorba kasem kırık ve bir adet de servis tabağım çizikler içerisinde geldi. Tedarik için talep oluşturdum fakat biz sormadan talebimize geri dönüş bile sağlamadılar. Talep alınıyor fakat size dönüş sağlanmıyor. Saçmalık, illa biz arayıp so...