to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağaza Çalışanının Yaklaşımı
23 Mayıs 2025 20:56212
İstanbul Bakırköy Capacity AVM'de yatak örtüsü için etikette 699 TL yazarken, kasada 799 TL çıktı. Gördüğüm fiyatı ödemek istediğimi belirttiğimde, kasadaki görevli 'Bizden kesiliyor, aradaki fark vicdanınız el verirse siz bilirsiniz' dedi. Ben de ürünü almadım ve gerekli şikayetleri yapacağımı bildirdim. Tüketiciyi bu şekilde yanıltmak ve hakkı olanı vermemek, kurumsal bir firmaya asla yakışmıyor. Gördüğüm etiket fiyatını ve ödeme ekranında çıkan fiyatı ekledim.
26 Mayıs 2025 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
