English Home'dan İletişim Ve Stok Sorunu

17 Aralık 2023 tarihinde English Home'dan sipariş verdim. Bu süreçte 20 gün geçmesine rağmen her aradığımda, mağazaya e-posta atıldığı şeklinde oyalanıyorum. Daha sonrasında sipariş tutarını iade ettiler. Temsilciyle görüştüğümde, depo stok ve fiyat değişikliğinden kaynaklı iptal olduğu söylendi. E-...

English Home online mağazasından satın aldığım ürünleri 14 gün geçmesine rağmen kargoya vermediler. Mail attım kargom neden gönderilmiyor diye en kısa zamanda elinize ulaşır dediler. 14 günün sonunda iademi yapmışlar mail geldi. Hiçbir şekilde müşteriyi bilgilendirmek haber vermeyi bile tenezzül etm...

03-11-2023 tarihinde English Home firmasından online olarak sipariş verdim ve 09-11-2023 tarihinde 'vermiş olduğunuz adrese teslimat yapılamıyor' şeklinde anlamsız bir bahane ile iptal edildiğini öğrendim. Halbuki daha önce de defalarca aynı adrese ürün teslimatı gerçekleşmişti. İptal edilen sipariş...

20.09.2024 yılında English Home'den bir alışveriş yaptım ürünler ne elime ulaştı ne kargo firmasından bir SMS geldi. Kendileriyle sürekli iletişime geçtim size dönüş yapacağız dediler ama asla bir dönüş yapılmadı. Ne ürünler elime ulaştı ne de iade ücreti. Bir insan bu kadar mağdur edilemez. Ayıptır...

English Home'dan sipariş vermiştim fakat yaklaşık bir ay oldu ve siparişim hâlâ gönderilmedi. Ürünlerimden biri iptal edildi ancak bana bilgi mesajı dahi gönderilmedi. Tesadüfen ücretimin iade edildiğini öğrendim. Bu nasıl bir umursamazlık? Ya ürünlerimi gönderin ya da siparişi iptal edin.