to read complaints and reviews, or file yours.English Home’da Türk Müşterilere Yönelik Ayrımcılık Ve Kaba Tavır
Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi’indeki English Home mağazasında görev yapan bayan müdür personelin, uzun süredir Türk müşterilere karşı olan tavrından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Aynı mağazada yabancı müşterilere gayet nazik ve ilgili davranırken, Türk müşterilere karşı kaba, saygısız ve azarlayıcı bir üslup kullanıyor.
Bu durum, ürün sorarken de, kasada ödeme sırasında da yaşanıyor ve dün ile bugün de aynı tarz davranışlara tekrar şahit oldum. Mağazaya her geldiğimde benzer bir tavırla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de kırıcı bir durum oluşturuyor.
English Home’un bu personeli uyarmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve düzgün bir dil kullanması için gerekli yönlendirme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
