English Home’da Türk Müşterilere Yönelik Ayrımcılık Ve Kaba Tavır

Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi’indeki English Home mağazasında görev yapan bayan müdür personelin, uzun süredir Türk müşterilere karşı olan tavrından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Aynı mağazada yabancı müşterilere gayet nazik ve ilgili davranırken, Türk müşterilere karşı kaba, saygısız ve azarlayıcı bir üslup kullanıyor.

Bu durum, ürün sorarken de, kasada ödeme sırasında da yaşanıyor ve dün ile bugün de aynı tarz davranışlara tekrar şahit oldum. Mağazaya her geldiğimde benzer bir tavırla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de kırıcı bir durum oluşturuyor.

English Home’un bu personeli uyarmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve düzgün bir dil kullanması için gerekli yönlendirme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.