Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home Yanlış Gelen Ürün Değişimi

English Home Yanlış Gelen Ürün Değişimi
English Home Yanlış Gelen Ürün Değişimi
English Home Yanlış Gelen Ürün Değişimi

TR387728649748 sipariş numaralı 27.01.2024 tarihinde almış olduğum ürün sipariş ettiğim ürün değildi müşteri hizmetlerini aradım fakat değişim yapamayacaklarını depodan kaynaklı bir yanlışlık olduğunu söyleyip iade etmemi ve tekrar sipariş etmemi istediler. İade için kutulayıp kendi imkanlarımla kocaman koliyi benim götürmem talep edildi. Tekrar sipariş etmem karşılığında da ürüne zam geldiği için 400 lira pahalı alabileceğim söylendi. Böyle bir saçmalık görmedim ürünü beğenmeyip değiştirmek istesem neyse ürünü bana yanlış gönderdiler ve yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylüyorlar. Burada çözüm bulamazsam Tüketici Hakları'na gideceğim umarım çözümlenir.

1 Destek
21 Ekim 2024 11:25 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şoku

13.10.2024 tarihinde TR312168945472 numaralı iki adet ürün sipariş ettim. Birisi geldi fakat diğeri gelmedi. Müşteri hiz...

1 Destek
1

Sipariş Teslimatında Yaşanan Aksaklık ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Eylül 2024 tarihinde verdiğim TR234683642119 numaralı, iki parça üründen oluşan siparişteki ürünlerden biri hediye ol...

1

Teslimat ve İade Kabusu: English Home'da Sorunlar Bitmiyor

English Home Ürün Teslimat/İade Problemi 3 Eylül 2024 tarihinde TR234228759111 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişi ...

1

Yanlış Ürün English Home Un Sorumluluğu Olmalı

Yanlış ürün gönderildi değişim talep ettiğimde iade edin deniliyor sadece. Ürünün fiyatı %100 artmış görünüyor benden ar...

Englısh Home Ürün İptal Ve Tedarik Süreci

2439037468613678 numaralı siparişim için ayın 4 ünden beri bekliyoruz. 8 parça ürün aldım 1 ürünü otomatik kendileri ipt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru