English Home Yanlış Gelen Ürün Değişimi



TR387728649748 sipariş numaralı 27.01.2024 tarihinde almış olduğum ürün sipariş ettiğim ürün değildi müşteri hizmetlerini aradım fakat değişim yapamayacaklarını depodan kaynaklı bir yanlışlık olduğunu söyleyip iade etmemi ve tekrar sipariş etmemi istediler. İade için kutulayıp kendi imkanlarımla kocaman koliyi benim götürmem talep edildi. Tekrar sipariş etmem karşılığında da ürüne zam geldiği için 400 lira pahalı alabileceğim söylendi. Böyle bir saçmalık görmedim ürünü beğenmeyip değiştirmek istesem neyse ürünü bana yanlış gönderdiler ve yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylüyorlar. Burada çözüm bulamazsam Tüketici Hakları'na gideceğim umarım çözümlenir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.














