English Home Sattığı Arızalı Ürünü Bir Şey Yok Diye Geri Yolluyor

21.08.2024 tarihinde Bursa Korupark English Home mağazasından CMK 6010 inox cay makinesi aldım. Ürün pek içime sinmemişti satış temsilcisi s*** k******* hanim efendinin ısrarı ile urunu aldım fakat eve gelir gelmez urunu denedim ürün su kaynatıyor fakat suyu sıcak tutmuyor. Ben Bilecik Bozüyük te ikamet ediyorum. Bozüyük Sarar mağazasında ki English Home mağazasına 23.08.2024 tarihinde servise yollaması için bıraktım fakat ürün 3 gün boyunca mağazan teslim alınmadı orada bir mağduriyet yaşadım ardından Sakarya Akyazı da ki emh ssh birimine giden ürünüm 03.09.2024 tarihinde geldi fakat ürün yine aynı sorunu vermeye devam ediyor. Ürünle hiç ilgilenilmemiş. Arıza çözülmeden ürünüm geri yollanmış. Üründe yapılan incelemelere ve denemelerde herhangi bir sorun ile karşılaşılmamıştır diye açıklama yapılmış servis formunda. Urunu tekrar Bilecik Bozüyük Sarar mağazasında getirdim. Buradaki çalışan personelle urunu inceleme yaptık o bayan da ürünün iyisi sabit tutmadığına şahit oldu. English Home sattığı ürünün arkasında durmuyor. Form da yazan 0850 290 39 04 numara sürekli meşgul çalıyor. Urunu satın aldığım Bursa Korupark AVM mağazasının telefonu da sürekli hat meşgul diyor ulaşacak kimseyi bulamadım. Hem ayıplı ürün satıyorlar hem de müşteriyi mağdur ediyorlar.