Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi Ve Kettle Siyah-Bakır

English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi Ve Kettle Siyah-Bakır

English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi Ve Kettle Siyah-Bakır setini aldım 4 ay önce. Dün çay doldururken kulpu kırıldı ve içindeki çayla yere döküldü. Duvar pis oldu, yer dolap pis oldu ve yanmam cabası. English Home ile iletişime geçtim kırılma servis karşılamıyormuş, dedim ürünüz kalitesiz 2 yıl garantisi var dedim bakmadılar, işletmede kullandığım için uğraşmak istemedim para ile kulp satın almak istedim. Sadece kulp yedek parçası yokmuş demliği komple almam gerektiğini söylediler. Ben bir kulp için demliği 750 TL almak istemediğimi söyledim ama nafile. Böyle bir anlayış nasıl oluyor anlamıyorum. Kişiyi mağdur etmekten başka bir şeye yaramıyor. Kimse bu ürünleri tercih etmemeli zaten kendileri yapmıyormuş fason üretim altında yaptırıyorlar herkesi mağdur ediyorlar.

2 Destek
23 Temmuz 2024 13:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Savaş
29 Temmuz 2024 22:11

Öncelikle teşekkürler müşteri hizmetleri kapsama girmez dediniz ama şikayet var üzerinden kayıt açılınca sorun çözüldü. Bugün teslim aldım ürünümü, gönül isterdi ürünün değişmesi ama kırılan parça (kulpu) değiştirmişler. Tercih edilmeyecek markalar arasına aldım, üzgünüm.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Çay Makinemin 45 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

English Home’dan almış olduğum English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Bakır garanti süresi içinde arıza...

1

Çay Makinesi Kabusu: Arızalı Ürün Ve İade Sorunları

English Home Mağazasından CMK 6001 model Çay Makinesi satın aldım. Ürün ikinci gününde duman çıkarmaya başladı. Servise ...

1 Yorum
1

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

A101 üzerinden English Home markasına ait CMK 6001 model cam çaycı aldım. 2 ay kullandım. Üst demliği hafifçe koyunca al...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

CMK 6010 Logo
English Home
CMK 6010
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru