English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi Ve Kettle Siyah-Bakır

English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi Ve Kettle Siyah-Bakır setini aldım 4 ay önce. Dün çay doldururken kulpu kırıldı ve içindeki çayla yere döküldü. Duvar pis oldu, yer dolap pis oldu ve yanmam cabası. English Home ile iletişime geçtim kırılma servis karşılamıyormuş, dedim ürünüz kalitesiz 2 yıl garantisi var dedim bakmadılar, işletmede kullandığım için uğraşmak istemedim para ile kulp satın almak istedim. Sadece kulp yedek parçası yokmuş demliği komple almam gerektiğini söylediler. Ben bir kulp için demliği 750 TL almak istemediğimi söyledim ama nafile. Böyle bir anlayış nasıl oluyor anlamıyorum. Kişiyi mağdur etmekten başka bir şeye yaramıyor. Kimse bu ürünleri tercih etmemeli zaten kendileri yapmıyormuş fason üretim altında yaptırıyorlar herkesi mağdur ediyorlar.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Öncelikle teşekkürler müşteri hizmetleri kapsama girmez dediniz ama şikayet var üzerinden kayıt açılınca sorun çözüldü. Bugün teslim aldım ürünümü, gönül isterdi ürünün değişmesi ama kırılan parça (kulpu) değiştirmişler. Tercih edilmeyecek markalar arasına aldım, üzgünüm.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
























