Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama

English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama
English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama
English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama

Yaklaşık olarak 1.5 ay önce English Home Mall Of İstanbul mağazasından 2 adet yemek takımı aldım. Yemek takımım gelmedi, gidip mağazayla görüştüm, mail attılar fakat yine gelmedi. Kendim mail attım, bana saçma sapan bir kargo takip kodu gönderdiler. Sorguladığım zaman hiçbir şey çıkmıyor. Mağazaya gittim, yine konuştum. Sağ olsun, oradaki personel çok çok ilgiliydi. Özel olarak da ilgileniyor fakat konu çıkmaza girdi. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ilettim. Sonuç yok. En son iade istedim fakat 1 hafta oldu. Aranacağım söylendi. Buna rağmen hala dönüş yok. Yemek takımından midem bulandı, çeyizim için almıştım ama bin pişman oldum diyebilirim. Bir yemek takımının peşine bu kadar koşacağım aklıma bile gelmezdi.

8 Ekim 2024 17:13 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Damla
Damla
8 Ekim 2024 17:17

Asla memnun değilim, müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve üzgün olduklarını söylediler fakat benim için hiçbir şey ifade etmiyor çünkü teslim süreci çok büyük bir problem...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

English Home Sitesinden Online Alışveriş

Ayşegül
30 Kasım 2023 19:311.245

English Home internet mağazasından yemek takımı aldım. Ürün kampanyalıydı. Yemek takımı alana kadeh takımı veriliyordu. ...

English Home Sitesinden Online Alışveriş
1

English Home Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Sefanur

Yaklaşık 2 ay önce English Home'dan aldığım günlük yemek takımının iadesi ve geri dönüşü ile uğraşıyorum ve hala geri dö...

Kırık Ürün Ve Stok Sorunu: English Home'dan Çözüm Bekliyorum

Semra

English Home'un internet sitesinden yemek takımı siparişi verdim. Tarafıma 16 Ekim'de Sürat Kargo'yla teslim edildi. Ürü...

Yanlış Gönderim Ve Eksik Parçalarla Zorlaşan Alışveriş

Gülşen
15 Şubat 2025 18:341.323

English Home internet sitesinden 2 adet serenity yemek takımı aldım indirim kodu kullandım. Bir Yemek takımını yanlış gö...

Yanlış Gönderim Ve Eksik Parçalarla Zorlaşan Alışveriş
Yanlış Gönderim Ve Eksik Parçalarla Zorlaşan Alışveriş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru