Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama

English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama
English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama
English Home Mall Of İstanbul Mağazası Kargo Gelmemesi İade Yapamama
profile
06 Eylül 2024 13:07
1.077

Yaklaşık olarak 1.5 ay önce English Home Mall Of İstanbul mağazasından 2 adet yemek takımı aldım. Yemek takımım gelmedi, gidip mağazayla görüştüm, mail attılar fakat yine gelmedi. Kendim mail attım, bana saçma sapan bir kargo takip kodu gönderdiler. Sorguladığım zaman hiçbir şey çıkmıyor. Mağazaya gittim, yine konuştum. Sağ olsun, oradaki personel çok çok ilgiliydi. Özel olarak da ilgileniyor fakat konu çıkmaza girdi. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ilettim. Sonuç yok. En son iade istedim fakat 1 hafta oldu. Aranacağım söylendi. Buna rağmen hala dönüş yok. Yemek takımından midem bulandı, çeyizim için almıştım ama bin pişman oldum diyebilirim. Bir yemek takımının peşine bu kadar koşacağım aklıma bile gelmezdi.

08 Ekim 2024 17:13 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

08 Ekim 2024 17:16
Damla
Damla
08 Ekim 2024 17:17

Asla memnun değilim, müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve üzgün olduklarını söylediler fakat benim için hiçbir şey ifade etmiyor çünkü teslim süreci çok büyük bir problem...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

English Home Sitesinden Online Alışveriş

profile
Ayşegül
30 Kasım 2023 19:31
1.114
English Home Sitesinden Online Alışveriş
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Tabak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Zorluğu

profile
15 Kasım 2024 16:49
932
1
Sefanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 16:27
293

profile
21 Ekim 2024 15:46
913

profile
15 Şubat 2025 18:34
1.238
Yanlış Gönderim Ve Eksik Parçalarla Zorlaşan Alışveriş
Yanlış Gönderim Ve Eksik Parçalarla Zorlaşan Alışveriş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru