to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home firmasından çaycı aldım 1 yılı daha dolmadan ürün arızalandı. Garantiye gönderdim tam 3 ay oldu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne ürünümü tamir ettiler ne de geri gönderdiler. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Tek söyledikleri teknik servise bildirdik. Ürünün nerede dahi olduğunu bilmiyorlar. Bu kadar sorumsuz bir firma hiç görmedim. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam
English Home'dan elektrikli çaycı aldım, 6 ay geçmeden bozuldu. Garantiye gönderdim, kargoda ürünüm kayboldu ve ücret iadem yapılmadı. Fark iadesi kabul edilmedi, yeni bir ürün verilmedi. Her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı bahanelerle görüşmeyi sonlandırıyor. Dönüş yapan ve çözüm sağlayan kims...
English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik servise gönderdim ve para iadesi istediğimi yazdım. 3 ay geçti, ne çaycı bana tamir edilip geri geldi ne de para iadesi oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yapılacak...
English Home'dan aldığım çaycı bir yıl içinde bozuldu. Garanti kapsamında Özdilek Park AVM şubesine götürdüm ve yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Arayacaklarını belirtmelerine rağmen kimse aramadı ve ilgilenmedi. Tüketici Hakları'na göre garanti kapsamında ürünün yeniden elime ...
Şubat ayında aldığım ve sadece bir hafta kullandığım çaycı bozuk çıktı. Ürünü üç kez kullandıktan sonra arızalandı. Garantiye gönderdim, ancak Mart ayından bu yana ürün hâlâ elimde yok ve ne garanti tarafından ne de ürünün mevcut durumu ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Net bir k...
English Home dan aldığım kendi markasına ait çaycıyı bozulduğu için mağazaya bırakmıştım incelemeye gönderilecekti fakat mağaza personelleri incelemeye nasıl göndereceklerini bilmedikleri için göndermemişler. Ürün mağazada bir ay kaldı. Tekrar mağazaya gittiğimde ürünün gönderilmemiş olduğunu gördüm...
Yorumlar