to read complaints and reviews, or file yours.
English Home’dan Aqua Florya şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım lastikli pamuklu çarşafla ilgili yaşadığım kalite probleminden dolayı şikayetçiyim. Aynı ürünün bir renginde ölçü belirtilen ebatlardan büyük geldi, bunu kendi imkanımla terzide düzelttirdim ve bu kısmı çok önemsemedim. Ancak aynı ürünün farklı rengini ilk yıkamadan sonra kullandığımda ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadım.
Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada böyle bir sorunla karşılaşmak, English Home gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Ürünün fişini kaybettiğim için mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim, bu nedenle Şikayetvar üzerinden durumu bildiriyorum.
Fişim olmamasına rağmen ürünün incelenmesini, mümkünse gerekli görülürse çözüm üretilmesini ve mağaza tarafından yardımcı olunmasını talep ediyorum.
4 Aralık 2023 tarihinde İstanbul İstinyepark English Home mağazasından çarşafı düz ekru renk, yastıkları ve nevresimi koyu renklerde ekoseli flanel/pazen nevresim seti satın aldım. Eve döndüğümde renkler karışmasın diye sadece takımın nevresim ve yastık kılıflarını 30 derecede çamaşır makinesinde yı...
Merhaba, 2023 Aralık ayının sonunda English Home'un internet sitesinden üç adet çarşaf satın aldım. Yıkamadan kullanmayacağım için üç çarşafı da aynı anda çamaşır makinesinde yıkadım ve başka bir ürün karıştırmadım. Maalesef kontrol etmeden makineye attım ve çıkardığımda çarşaflarda mor lekeler oldu...
English Home online mağazasından aldığım nevresim takımının çarşafı sadece 2. kullanımdan sonra tüylenme yaptı. Durum ile ilgili olarak farklı mağazalarına elimde ürün ve faturam ile birlikte giderek ürün incelemeye göndermek istediğimi belirttim ancak online satışlar için sistemde fatura göremedikl...
English Home mobil uygulamasından “Premium Soft” çarşaf ve yastık kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: TR 5771******22). Ürünler dün elime ulaştı, ilk anda dokusunun oldukça sert ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Yıkamama rağmen bu durum değişmedi, ürünler neredeyse zımpara gibi sert kaldı. Oysa...
Yorumlar